Ostsite uhiuue sülearvuti ASUS ja valmistute videokõneks koos perega või võrgus hangoutis oma sõpradega. Veebikaamera ei tööta. Ärge muretsege, sest oleme teid kajastanud.
Veebikaameraga seotud probleemide lahendamiseks leiate ulatusliku lahenduste loendi. Need probleemid on enamasti seotud tarkvaraga, kuid mõnikord võivad need olla tingitud ka riistvara defektidest.
Kontrollige riistvara defekte
Kuigi see lahendus võib tunduda ilmne, ärge jätke seda tähelepanuta. Võimalik, et olete saanud rikkis veebikaamera. Mõnikord on sülearvuti veebikaamera riistvaraprobleeme palja silmaga raske märgata. Kaamera füüsilise kontrollimise vältimiseks kasutage Windowsi tõrkeotsingu rakendust.
- Puudutage klaviatuuril Windowsi klahvi.
- Sisestage tõrkeotsing ja valige Tõrkeotsingu seaded.
- Kerige tõrkeotsingu loendis alla. Leidke oma veebikaamera ja proovige seda tõrkeotsinguks leida.
Juhul, kui midagi on valesti, saate teavet siit. Windows pakub mõningaid lahendusi, kui probleem on seotud riistvaraga, nii et järgige neid.
Kontrollige kaamerat veel kord
Kui olete kindel, et teil on tarkvaraga seotud probleem, kontrollige, kas lubasite Windowsi kaamera kasutamiseks. Siin on, kuidas seda teha:
- Avage menüü Start (Windowsi võti).
- Sisestage menüüs Seaded ja valige ülemine otsingutulemus.
- Valige jaotises Seaded vahekaart Privaatsus.
- Seejärel klõpsake vahekaarti Kaamera.
- Veenduge, et selle seadme kaamera juurdepääs oleks sisse lülitatud ja lubaks rakendustel juurdepääsu teie kaamera valikutele.
Pärast seda proovige sülearvutis kasutada mõnda veebikaamerat vajavat rakendust. Käivitage oma arvutis rakendus Kaamera (otsige seda menüüst Start) ja vaadake, kas see töötab õigesti.
Seejärel vaadake, kas teie veebikaamera töötab kolmandate osapoolte rakendustes, näiteks Skype, Discord, WhatsApp jne. Kui teie veebikaamera töötab mõnes rakenduses, mõnes aga mitte, kaaluge rakenduste värskendamist. Lihtne värskendus aitab lahendada paljusid probleeme, mis viib meid täiendavate värskendusnõuannete juurde.
Värskendage Windowsi
Esimene värskendus, mille peaksite saama, on Windowsi värskendus. Süsteemi värskendamiseks toimige järgmiselt.
- Otsige värskendust menüüst Start. Klõpsake nuppu Otsi värskendusi.
- Kui saadaval on värskendusi, klõpsake nuppu Laadi alla.
- Windows laadib värskendused automaatselt alla ja taaskäivitab arvuti selle käigus. Kui see palub teil pärast allalaadimise lõppu lubada sülearvuti taaskäivitamine, aktsepteerimine või taaskäivitamine.
Windowsi ajakohasena hoidmine on ülioluline, et asjad arvutis sujuvalt toimiksid. Värskendused on automatiseeritud ja toimivad samamoodi operatsioonisüsteemides Windows 7, 8 ja 10. OS-i värskendamisest ei pruugi piisata ja peate võib-olla värskendama oma veebikaamera draivereid.
Uuendage veebikaamera draivereid
Kui teie sülearvuti veebikaamera ei tööta korralikult, peate võib-olla värskendama selle draivereid. Selle ümber on kaks võimalust. Võite värskendused käsitsi alla laadida või kasutada kolmanda osapoole tarkvara. Windows 8 ja 10 draiverite käsitsi värskendamiseks tehke järgmist.
- Sisestage menüü Start (Win-võti) logo:
- Sisestage seadmehaldur. Valige see otsingutulemitest.
- Leidke seadmete loendist oma veebikaamera (Kaamera> USB2 ja nii edasi). Paremklõpsake sellel ja valige Update Driver.
- Seejärel valige värskenduste automaatne otsimine.
Siin on Windows 7 ASUS sülearvutite käsitsi värskendamise toimingud:
- Paremklõpsake ikooni See arvuti ja valige Halda.
- Seejärel valige Seadmehaldur ja seejärel Pildiseadmed.
- Valige oma kaamera ja paremklõpsake seda.
- Valige Atribuudid, Üksikasjad, Riistvara, PID-versioon. Salvestage see PID-teave. Teil on seda vaja.
- Minge tagasi ja paremklõpsake oma veebikaameral uuesti. Vajutage Desinstallige ja taaskäivitage seade.
- Külasta ametnikku ASUS-i tugisait ja otsige oma kaamera draiverit, kasutades eelnevalt mainitud PID-versiooni.
- Laadige värskendus alla ja järgige seadistamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Alternatiivne meetod
Kui te ei soovi veebikaamera värskenduste saamiseks ringi hüpata, võite kasutada kolmanda osapoole programmi, mis installib värskendused automaatselt, kuid ole ettevaatlik. Mõni neist programmidest võib teie arvutit kahjustada või neil võivad olla kallid liitumisplaanid.
The Auslogicsi draiveri värskendaja töötab lihtsalt hästi. Klõpsake linki ja tarkvara laaditakse automaatselt alla. Järgige seadistamiseks ekraanil kuvatavaid lihtsaid juhiseid. Käivitage draiveri värskendaja, kui saate, ja see otsib teie arvutist saadaolevaid draivereid.
kuidas tühistada tärnitellimus roku
Klõpsake nuppu Värskenda draivereid, kui soovite neid kõiki värskendada, kuid pange tähele, et peate toote aktiveerima (ostma). Parem alternatiiv on leida veebikaamera draiver ja installida see tasuta. Klõpsake lihtsalt oma veebikaamera kõrval nuppu Värskenda draiverit ja puudutage käsku Värskenda.
Teie draiver installitakse automaatselt ja veebikaamera probleem peaks kaduma.
Lahkumisnõuanne
Loodetavasti aitas see artikkel teil lahendada ASUS-i sülearvuti veebikaameraga seotud probleeme. Parimate tulemuste saamiseks järgige kindlasti selles järjekorras olevaid lahendusi. Samuti võite proovida oma sülearvuti akut uuesti installida. Kuigi see kõlab rumalalt, lahendab see trikk mõnikord palju probleeme.
Siinkohal pole palju muud teha, kui pöörduda ASUS-i ametliku toe poole. Võite kasutada linki, mille me teile varem andsime. Pange oma kogemuste ja lisalahendustega julgelt alla kommentaaride jaotisesse.