Zoom töötab üldiselt hästi ning muudab videokonverentsid tõhusaks ja arusaadavaks. Mõnikord tekib siiski probleeme.
Kui näete veakoodi 5003, tähendab see, et Zoomi serveritega ühenduse loomisega on probleeme. Selle juhtumiseks võib olla mitu põhjust.
See võib olla tulemüüri probleem, viirusetõrjetarkvara blokeerimine või teil võib olla rikutud traadita draiver. Selles artiklis selgitame, kuidas neid probleeme lahendada.
Võrgu tulemüür või puhverserver
Kui proovite suumiga ühendust luua, kuid olete võrgus, millel on tulemüür või puhverserver, võite oma ekraanil näha tõrkekoodi 5003. See võib juhtuda, kui kasutate arvutit või mobiilseadet ülikoolis või mõnes muus organisatsioonis, kus on võrgule juurdepääsu piirangud.
Sel juhul peaksite pöörduma võrguadministraatori poole, et ta saaks tulemüüri ja puhverserveri seadeid kontrollida.
Windows 10 muudab esiletõstetud värvi
Kui peate konfigureerima võrgu tulemüüri, on Zoomil protokollide ja sihtkohtade tabel, mida saate nende kaudu vaadata veebileht . Samuti soovitab Zoom lisada lehele zoom.us kõigi puhverserveri või SSL-i kontrollide loendisse.
AVG väljaanne
Kui kasutate oma seadmes AVG viirusetõrjet, võite suumiga ühenduse loomisel näha tõrkekoodi 5003. Sel juhul on teie parim viis AVG ajutine keelamine. Kui suumikoosolek on lõppenud, saate AVG seaded tagasi pöörata. Tehke järgmist.
kuidas saadate anonüümset teksti
- Paremklõpsake arvuti ekraanil nupul AVG.
- Kui kuvatakse menüü, valige roheline lülitusnupp, mis ütleb: Kaitse on sees.
- Kui teil palutakse valikut kinnitada, klõpsake nuppu Jah.
Näete, et lülitusnupp muutub punaseks ja ütleb: Väljas. See tähendab, et kõik AVG viirusetõrje funktsioonid on keelatud. Nii et veenduge, et te ei jätaks oma arvutit liiga kaua eksponeerituna ja haavatavana. Samuti lülitub arvuti taaskäivitamisel viirusetõrje automaatselt sisse.
Rikutud traadita draiver
On veel kolmas potentsiaalne põhjus, miks kuvatakse ekraanil veakood 5003. Mõned Zoomi kasutajad on teatanud, et see oli rikutud traadita draiver, mis takistas neil Zoomiga ühenduse loomist. Sel juhul ei kao probleem iseenesest. Peate traadita draiveri oma arvutisse uuesti installima.
Näitame teile, kuidas seda Windowsi operatsioonisüsteemis teha. Esimene asi, mida peaksite tegema, on oma WiFi-adapteri draiveri desinstallimine. Tehke järgmist.
- Vajutage Windowsi klahvi + X ja valige seejärel Seadmehaldur.
- Järgmisena leidke oma traadita võrguadapter ja paremklõpsake sellel.
- Valige Desinstallige seade.
- Märkige kindlasti ruut kastiga Kustuta selle seadme draiveritarkvara.
- Valige uuesti Desinstalli.
Pärast seda näete, et teie võrguadapterit pole enam loendis. Selle uuesti installimiseks tehke järgmist.
- Minge tagasi seadmehalduri juurde.
- Seejärel valige Võrguadapterid, millele järgneb Toiming.
- Valige Otsi riistvaramuudatusi.
- Klõpsake uuesti nuppu Võrguadapterid.
Sel hetkel peaks teie WiFi-adapter uuesti loendis ilmuma. Ja see tähendab, et olete selle edukalt uuesti installinud.
Muud suumi ühenduvuse veakoodid
Nagu igal veebipõhisel rakendusel, on ka Zoomil palju veakoode. Samuti võite näha veakoodi 5000 või 5004. Mõlemad võivad tähendada samu probleeme, mis on seotud tõrkekoodiga 5003.
Saate vaadata suumi abikeskust lehele selles on loetletud kõik võimalikud veakoodid, mis on seotud probleemidega Zoom-serveritega ühenduse loomisel. Muudel vigadel pole aga ühenduvusega midagi pistmist.
Näiteks veakood 2008 tähendab, et veebiseminari litsents on aegunud või ei kehti enam. Või kui näete suumi installimisel veakoodi 10002, tähendab see, et teie viirusetõrjetarkvara on hõivanud installimiseks vajalikud suumifailid. See tähendab, et peate tõenäoliselt installiprotsessi käsitsi läbi tegema.
Veakood 10006 võib tähendada sama asja või see võib tähendada, et sihtketas, kuhu suumi alla laadite, on täis.
Suumi ühenduvusprobleemide lahendamine
See võib olla üsna tüütu, kui näete ekraanil tõrkekoodi 5003, kui proovite hüpata suumikoosolekule. Kuid selle parandamiseks on viise. Esmalt kontrollige kasutatavat võrku. Kas on tulemüür?
kuidas näha kedagi meeldivat Instagramis neid jälgimata
Kas kasutate oma seadmes AVG viirusetõrjet? Lõpuks proovige traadita draiverid uuesti installida, see ei saa haiget teha. Loodetavasti aitab mõni neist lahendustest teil uuesti suumi juurde minna.
Kas olete kunagi saanud suumimisel veakoodi 5003? Andke meile teada allpool olevast kommentaaride jaotisest.
