Kohaletoimetajad, restoranid ja kliendid kasutavad rakendust DoorDash. Tellimuse vormistamisel saate enne kohaletoimetamise saabumist lisatasu (näpunäite) lisada. Selles artiklis selgitatakse, kuidas muuta summat enne tellimuse vormistamist, samuti seda, kuidas seda pärast toidu saabumist muuta. Otsade kohandamise kohta on palju reegleid ja kõige olulisemat käsitleme selles artiklis.
Kuidas jootraha muuta?
Kassalehele jõudes ärge puudutage käsku Tellimuse esitamine. Sellel ekraanil on funktsioon, mis võimaldab teil määrata antava jootraha koguse. Tehke oma muudatused siin ja siis, kui olete kindel, kui palju soovite vihjeks anda, peaksite puudutama nuppu Koht tellimus.
On üsna veider, et ettevõte palub teil enne teie teenuse saamist anda vihje. Näpunäide peaks kajastama teenusega seotud rahulolu suurust ja te pole seda veel saanud. Seetõttu on teie poolt antav summa pigem žest kui tänutegu.
Miks pean enne teenust valima näpunäite?
Selle põhjuseks on see, et rakendus töötleb teie makse ühe korraga. Kui maksate pärast tehingut, peaksite ühe teenuse jaoks lubama kaks makset.
kuidas kustutada tiktok video
See pole mitte ainult teie jaoks ebamugav, vaid maksab ettevõttele ka maksete töötlemise tasudes kaks korda rohkem. Ettevõte hoiab makse pealt raha kokku, kui nad seda ühe seansiga teevad.
Kas ma saan pärast sünnitust jootraha muuta?
Pärast teenuse saamist ja Dasheri lahkumist olete juba maksnud. See tähendab, et teie makse autoriseerija on teie teenuse eest tasumise ja näpunäite juba ette näinud.
Kuna makse on juba töös, peate parema fraasi saamiseks pöörduma DoorDashi poole ja laskma seda muuta. DoorDashi veebisaidil ega rakenduses pole ühtegi funktsiooni, mis võimaldaks teil seda tehingut käsitsi muuta. Peate esitama ettevõttele pretensiooni ja peate võtma ühendust DoorDashi klienditeeninduse osakonnaga.
Esitage DoorDashiga nõue
Nõuande muutmiseks peate külastama DoorDashi veebisaiti või kasutama DoorDashi rakendust ja esitama nõude. See toiming viib teid üle klienditoega ühenduse võtmise lehele, kus peate selgitama, et soovite oma näpunäidet muuta. Minge klienditoe lehele ja täitke vorm.
Peate sisestama oma nime, e-posti aadressi ja telefoninumbri. Klienditoe kontaktivormi kasutamiseks ei pea te sisse logima. Seetõttu veenduge, et kasutaksite sama nime, mida kasutasite DoorDashi kasutajaks registreerumisel. Sama kehtib ka teie e-posti aadressi ja telefoninumbri kohta, sest neil tuleb teie andmed teie kontoga kokku sobitada.
Vajalik kategooria on postitoe tugiteenus ja alamkategooria on Dasher Tipi reguleerimine.
Andke kirjeldus ja selgitus
DoorDashil on õigus keelduda teie soovist jootraha suuruse muutmiseks, kui nad peavad teie põhjust kergemeelseks või ebamõistlikuks. Seetõttu peate jootraha vähendamiseks andma sobiva ja arusaadava selgituse.
Vastavalt DoorDashi tingimustele on neil õigus teie sõnumit ignoreerida ja taotleda, kui see on liiga agressiivne, ähvardav või kui see sisaldab roppusi või ebaausaid laimamisi. Näiteks võite nimetada Dasherit raevukaks ebakompetentseks Dasheriks, kuid Dasherit ja raevukat ebakompetentseks [rassilaksuks] Dasheriks.
Ettevõte võib keelduda ka teie Dasheri jootraha suurendamise õigusest. Näiteks kui palute suurendada summat 3 dollarilt 3,25 dollarile, võivad nad keelduda, kuna muudatuse maksumus ei ole pakutavat summat väärt.
Kui kaua võtab jootraha muutmine aega?
Vormi esitamine võtab minuteid, kuid kogu protsess võtab rohkem aega. Seda tüüpi klienditoe kontaktid on esmatähtsad, kuna need hõlmavad raha, see tähendab, et on ajaline piirang. Enamikul juhtudel, kui otsiku reguleerimine on heaks kiidetud (mitte garantii), toimub see tööpäeva jooksul 24 tunni jooksul.
Lühidalt öeldes tehakse enne ACH (Automated Clearing House) tehingu toimumist näpunäite korrigeerimine. Automaatsed arvelduskojad liigutavad raha pärast tööaega või tööaja lõppedes ja ainult tööpäevadel. Seega, kui teete oma näpunäiteid korrigeerida laupäeval, näete selle mõju oma pangakontol tõenäoliselt alles teisipäeval.
Kui kaua peaksin ootama nõude esitamist?
Teil on õigus esitada nõue alati, kui soovite, kuid teie taotluse heakskiitmine erineb olenevalt möödunud ajast. Lühidalt, mida varem te oma nõude esitate, seda tõenäolisem on selle menetlemine.
Kui esitate pretensiooni kohaletoimetamise saabumise päeval, on teie eduvõimalused korras. Ka järgmisel päeval nõude esitamine on OK, kuid vähendab teie võimalusi. DoorDash ei reguleeri otsa tagasiulatuvalt. See reegel on paigas, et te ei saaks proovida Dasheril kätte maksta.
Näiteks kui olete lasknud samal Dasheril viimase kuu jooksul kraami mitu korda tarnida, kuid siis on teil ühel õhtul halb kogemus, ei saa te tagasi minna ja esitada nõuet kõigi näpunäidete kohta, mille olete sellele Dasherile kunagi andnud. Võite taotleda ainult viimase tarnimise jootraha muutmist.
Nõuanne, mis teie arvates on asjakohane
Nagu varem mainitud, peate esitama DoorDashile pretensiooni, kuna maksetöötleja ja teie konto administraator on teie makse juba ette märkinud. Lisaks soovib DoorDash, et esitaksite nõude, kuna muudatus võib olla tingitud ebameeldivast kogemusest.
Kas olete DoorDashiga kunagi oma otsa vahetanud? Kas sellepärast, et said suurepärast teenindust ja tahtsid jootraha suurendada? Andke meile teada oma kogemustest DoorDashi näpunäidete funktsiooniga allpool toodud kommentaarides.
