Facebook on maailma suurim sotsiaalmeedia platvorm. Isegi mõne halva ajakirjanduse ja aeg-ajalt tehniliste tõrgete korral püsivad nad tipus. Aastate jooksul on Facebook oma kasutajate kaitsmiseks oma lähenemist turvaprobleemidele täiustanud.
Seetõttu võib Facebook teatud tüüpi tegevuste tõttu piirata juurdepääsu teie kontole. Siiski on erinevus teie Facebooki konto ajutiselt kättesaamatuks ja kontolt lukustamise vahel.
Et seda ei juhtuks, tegeleme mõlema probleemiga. Samuti vaatame läbi kõik võimalikud lahendused, mis võimaldavad uuesti juurdepääsu teie Facebookile.
Mida see tähendab, kui teie Facebooki konto pole saadaval?
Oletame, et proovisite oma Facebooki kontole sisse logida ja nägite teadet Konto ajutiselt saadaval. Selle sõnumi all näete ka soovitust mõne minuti pärast uuesti proovida.
Enamikul juhtudel tähendab selle sõnumi nägemine, et Facebook ise elab midagi läbi. Võib juhtuda, et nad lahendavad veebisaidil probleemi või nende serverid ei tööta.
2021. aasta oktoobris oli Facebook maas enam kui seitse tundi. Kuigi need on harvad, juhtuvad need asjad ja kui need juhtuvad, võite näha seda teadet oma Facebooki avalehel.
Teine võimalik põhjus, miks teie Facebook on ajutiselt kättesaamatu, võivad olla teie brauseri küpsised ja vahemälu. Mõnikord põhjustab nende failide ja andmete kustutamata jätmine teatud veebisaitidel, näiteks Facebookis, tõrkeid.
Kuidas lahendada ajutiselt kättesaamatu konto probleem?
Kui Facebook kuvab teile seda sõnumit, kuna probleem on neil endal, ei saa kasutajad midagi teha. Probleemi kinnitamiseks võite paluda sõbral või pereliikmel oma kontole sisse logida.
Sageli leiate selle kohta värskendusi ka teistelt sotsiaalmeedia platvormidelt. Proovige oma lehte iga paari minuti järel värskendada, kuni saate uuesti juurdepääsu oma kontole.
Teisest küljest, kui Facebook on teistele teie ümber saadaval, on aeg oma brauserit segada. Kui olete Chrome'i kasutaja, saate vahemälu ja küpsiseid tühjendada järgmiselt.
kuidas lisada serverisse ebakõla bot
- Käivitage Chrome'i brauser ja klõpsake paremas ülanurgas kolmel vertikaalsel punktil.
- Valige Rohkem tööriistu ja seejärel Kustuta sirvimisandmed.
- Hüpikakna ilmumisel märkige ruut Küpsised ja muud saidiandmed ning vahemällu salvestatud pildid ja failid.
- Klõpsake nuppu Kustuta andmed.
Laadige Chrome kindlasti uuesti ja kontrollige, kas teie Facebooki konto on nüüd saadaval.
Mozilla Firefoxi kasutajad saavad oma brauserist küpsised ja vahemälu tühjendada, järgides neid samme.
- Avage Firefox ja klõpsake menüünuppu.
- Valige Seaded ja seejärel Privaatsus ja turvalisus.
- Märkige ruut Küpsised ja saidiandmed ning vahemällu salvestatud veebisisu.
- Valige Kustuta.
Kui kasutate Facebooki rakendust, saate ka selle konkreetse rakenduse jaoks oma seadme vahemälu tühjendada. Kui aga kasutate Facebooki oma telefonis mobiilibrauseri kaudu, tühjendage brauserirakenduse vahemälu.
Kuidas oma Facebooki konto avada?
Lukustatud Facebooki konto on teistsugune lugu kui teie konto ajutiselt kättesaamatu. Kui teie Facebook on keelatud või lukustatud, saate kas teistsuguse sõnumi või te lihtsalt ei saa oma kontole sisse logida.
Kuna lukustuse põhjused on erinevad, on erinevad ka probleemi lahendused. Vaatleme mõningaid võimalikke põhjuseid, miks see võis juhtuda ja kas saate midagi ette võtta.
Olete unustanud e-posti aadressi või parooli
Kui Facebooki sisselogimisest on möödunud mõnda aega, on täiesti võimalik, et mäletate valesti, millist e-posti aadressi või parooli olete platvormi jaoks kasutanud.
Sama teabe korduv sisestamine paneb Facebooki küsima: Kas unustasite konto? sisselogimisväljade all. Peaksite klõpsama küsimusel ja täitma kuvatava vormi, järgides neid samme:
- Sisestage oma täisnimi ja Facebook esitab profiilide loendi.
- Kui näete oma kontot, klõpsake nuppu See on minu konto. Facebook saadab konto taastamiseks SMS-iga kuuekohalise koodi.
- Teil palutakse valida uus parool.
See võib olla keeruline, kui paljud teised inimesed jagavad teie nime platvormil. Kuid võite sisestada selle asemel oma telefoninumbri ja protsessi veelgi kiiremini lõpule viia.
Tuvastati kahtlane tegevus
Kui kasutate Facebooki iga päev, on ebatõenäoline, et teid lukustatakse unustatud sisselogimismeili või parooli tõttu. Mingil hetkel võite lugeda sõnumit, mis ütleb: Tuvastasime teie Facebooki kontol kahtlase tegevuse ja oleme selle turvameetmena ajutiselt lukustanud.
See sõnum ei ole meeldiv lugeda ja võib panna kasutajad mõtlema, mida nad on teinud, et oma kontodele juurdepääsu kaotada. Kuna Facebook uuendab pidevalt oma turvajuhiseid, võib mõnikord suhteliselt kahjutu tegevus lugeda solvavaks.
Teatud käitumist platvormil, näiteks rämpsposti saatmist, võltsnime kasutamist, liiga paljude inimestega korraga sõbrunemist või liiga paljude postituste meeldimist, peetakse problemaatiliseks. Nad võivad panna Facebooki algoritmi uskuma, et kasutate Facebooki pahatahtlikel eesmärkidel või identifitseerite end tahtlikult valesti.
Kuid kontolt lukustamise põhjuseks võib olla ka vale teabe või solvava sisu postitamine fotodele ja meemidele. Lõpuks, kui keegi teatab platvormil kahtlasest käitumisest, võib Facebook ta välja lülitada, kuni nad probleemi uurivad.
Kuid kui arvate, et see oli viga või keegi teine on teie kontot väärkasutanud, võite esitada Facebooki apellatsiooni. Tehke järgmist.
- Klõpsake sellel vormi mida kasutatakse juhul, kui arvate, et teie konto keelati ekslikult.
- Sisestage oma telefoninumber, täisnimi ja lisage ühe riikliku isikutunnistuse JPEG-koopia.
- Klõpsake nuppu Saada.
Kas saate jäädavalt Facebookist välja?
Vastus on jah – saate. Väljalülitamise korral annab Facebook kasutajatele 30 päeva aega ülalnimetatud kaebuse saatmiseks, enne kui nende konto lõplikult keelatakse.
See ei garanteeri, et saate oma konto tagasi, kuid Facebook vaatab teie nõude läbi ja annab teile vastuse. See pole haruldane probleem, sest mõned tegevused võivad registreerida end kahtlastena, kuid see võib olla lihtsalt see, et teile meeldis sada pilti oma parima sõbra pulmast 10 minuti jooksul.
Kui te ei saa mingil muul põhjusel oma Facebooki kontole siseneda, võite selle täita vormi ja lisage ekraanipilte, selgitage olukorda oma sõnadega, kuidas probleem avaldub.
Kunagi ei kaota juurdepääsu oma Facebooki kontole
Kui saate teada, et olete oma Facebooki kontolt välja lülitatud, võib see olla murettekitav ja ebamugav. Kui olete kindel, et teie tegevus on olnud platvormi juhiste piires, on see tõenäoliselt arusaamatus, mille peate Facebookiga lahendama.
Kuid kui teie Facebooki konto pole ajutiselt saadaval, võib teil olla probleeme küpsiste ja vahemälu probleemidega või Facebook on mingil põhjusel maas.
Samuti, kui soovite suurendada võimalust, et te ei kaota kunagi juurdepääsu Facebookile, veenduge, et loendis oleks teie täisnimi ja sünniaeg. Lisaks võib telefoninumbri lisamine ja sõbra valimine usaldusväärseks kontaktiks olla palju edu.
Kas olete kunagi varem kaotanud juurdepääsu oma Facebooki kontole? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
