Kõigile meeldib pärast pikka tööpäeva lõõgastuda. Mõne jaoks on see lemmikmängu mängimine. Teiste jaoks on see videote või filmide vaatamine nende Amazon Firestickis. Aga mis juhtub siis, kui käivitate filmi, klõpsate nuppu Esita ja selle asemel, et teid videoekraaniga tervitataks, kuvatakse sõnum: |_+_|
See võib olla natuke masendav, see on kindel. Kuid kui olete seda viga kogenud, olete jõudnud õigesse kohta. See artikkel jagab kasulikke näpunäiteid tüütu probleemi lahendamiseks.
Firesticki veakood plr_prs_call_failed
Isegi kui saite Prime Videot varem kasutada, ei pruugita teil ootamatult lemmiksisu esitamist |_+_| probleem. Võimalik, et probleem on tingitud Amazon Prime Video enda serveriprobleemidest. Nende server võib olla maas, kui proovite videole juurde pääseda.
Saate rakendusest väljuda ja taaskäivitada, mis võib mõnikord lahendada paljusid levinud probleeme. See taaskäivitab teie Prime Video rakenduse protsessid ja annab neile uue alguse.
Või võib-olla mõjutavad teie konto seaded seda, kuidas te Firestickis sisule juurde pääsete ja seda voogesitate. Enamikul juhtudel saate veakoodi plr_prs_call_failed probleemi lahendada, konfigureerides käsitsi oma Prime Video seaded. Allpool on toodud üksikasjalikud juhised, kuidas seda teha.
- Käivitage oma teleris Amazon Prime Video.
- Kasutage oma Amazon Fire TV kaugjuhtimispuldi navigeerimisnuppe, et liikuda vahekaardile Seaded.
- Valige suvand Seaded ja navigeerige jaotisse Rakendused.
- Klõpsake nuppu Halda installitud rakendusi ja valige jaotises Installitud rakendused suvand Prime Video.
Sammud 5 ja 6 reguleerivad teie Prime video rakenduse kaadrisagedust. - Andmete kustutamiseks klõpsake nuppu Kustuta andmed.
- Kõigi vahemälufailide kustutamiseks jätkake käsuga Tühjenda vahemälu.
- Kui olete lõpetanud, naaske peamenüüsse.
- Käivitage film ja klõpsake nuppu Esita.
Teie videot tuleks nüüd probleemideta esitada. Kui aga probleem ei lahenenud, võite jätkata allolevate toimingutega.
Keelake oma IPv6
Kui teil on lairibaühenduse ajal IPv6, pole teil juurdepääsu Amazon Prime Videole. Lisaks võib see põhjustada vigu, mis rikuvad teie meelelahutusaega. Kui saite veakoodi plr_prs_call_failed ja ülaltoodud sammudest polnud abi, proovige ruuteris IPv6 seaded keelata. Enne alustamist järgige kindlasti kasutusjuhendi soovitusi või laske võrguteenuse pakkujal seda muuta.
kuidas Robloxi filtrist mööda saada
Muutke täpsemaid ühenduse sätteid
Mõnikord ei piisa selle probleemi lahendamiseks IPv6 väljalülitamisest. Võimalik, et peate kontrollima täiendavaid Firesticki Interneti-seadeid. Rakendage järgmisi samme, kui saite Fire TV Sticki kasutamisel tõrketeate plr_prs_call_failed.
- Avage oma Fire TV Sticki seaded.
- Liikuge jaotisesse Minu Fire TV, seejärel jaotisesse Teave ja valige Võrk.
- Minge üle seal oleva teabe.
- Veenduge, et IP-aadress, SSID, alamvõrgumask, DNS ja lüüs oleksid olemas.
- Märkige nende üksikasjad eraldi.
- Konfigureerige oma Interneti-seaded. Kui kasutate WiFi-ühendust, avage oma Fire TV seaded.
- Minge jaotisse Võrk.
- Valige suvand Liitu teise võrguga.
- Minge valikule Turvalisus puudub.
- Klõpsake nuppu Täpsemalt.
- Sisestage IP-aadress ja lüüs alates 4. sammust vastavatele tekstiväljadele.
- Tüüp |_+_| sildi lugemise võrgu ees fikseeritud pikkus.
- Kohandage DNS-i sätteid järgmiselt:
- DNS1: 8.8.8.8
- DNS2: 8.8.4.4
- DNS1: 8.8.8.8
- Lõpetamiseks vajutage nuppu Ühenda.
Olete nüüd oma täpsemaid ühenduse sätteid kohandanud ja Fire TV Stick peaks suutma sisu katkestusteta esitada.
Pange tähele, et kui teie rakendus on rikutud või aegunud, võite saada veateate plr_prs_call_failed. Kui ülaltoodud toimingud ei aidanud, proovige tõrkeotsingut või Prime Video rakendust uuesti installida. Saate rakenduse uuesti installida, kustutades selle oma seadmest ning laadides alla ja installides selle uuesti oma seadme rakenduste poest. Kui olete uuesti installinud, proovige oma lemmiksisu uuesti esitada.
Viimase abinõuna võite enne Amazoni klienditeenindusega ühenduse võtmist proovida oma asukohaseadeid kohandada ja oma Amazoni konto registreerimise tühistada.
Kohandage oma asukohaseadeid
- Avage mis tahes brauser ja navigeerige oma Amazoni konto seadetesse.
- Minge jaotisse Sisu ja seadmete haldamine.
- Minge vahekaardile Eelistused ja valige Riigi/piirkonna sätted.
- Valige Muuda.
- Sisestage oma isikuandmed.
- Valige Värskenda.
- Järgige allolevaid juhiseid oma Amazoni konto registreerimise tühistamiseks.
Tühista oma Amazoni konto registreerimine
- Käivitage oma Amazon Fire TV ja liikuge avakuvale.
- Avage Seaded ja seejärel Minu konto.
- Valige oma Amazoni konto ja klõpsake nuppu Tühista registreerimine, seejärel kinnitage uuesti registreerimine.
- Registreerige oma konto uuesti.
- Liikuge jaotisse Seaded, seejärel Minu konto ja seejärel Registreeru.
- Sisestage oma Amazoni e-posti aadress ja klõpsake nuppu Edasi.
- Sisestage parool ja klõpsake nuppu Logi sisse.
Võtke ühendust Amazoni toega
Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei töötanud, võite alati võtta ühendust Amazoni klienditoega ja teatada oma Prime Video probleemidest Firesticki kasutamise ajal. Mõnel juhul võivad klienditeeninduse esindajad omalt poolt probleemi lahendada.
Amazon Fire TV Sticki muutmine taas suurepäraseks
Kuigi tegemist on fantastilise seadmega, ei ole Amazon Fire TV Stick vabastatud juhuslikest vigadest, mis võivad teie voogesituse kogemust rikkuda. Mõnikord võib probleem hõlmata kaugjuhtimispulti. Kuid sageli on see tavaline ühenduse probleem, millest paljud kasutajad teatavad, näiteks |_+_| viga.
Õnneks on igale probleemile lahendus ja see pole erand. Selles artiklis jagati mõnda meetodit, mis aitavad teil Firesticki ühenduse probleemi lahendada. Soovitame alustada esimesest, kuna see on veebis kõige levinum lahendus.
Kas lahendasite Firesticki |_+_| probleem? Milline meetod aitas teil probleemi lahendada? Jagage oma kogemusi allolevas kommentaaride jaotises.