Kuidas seda parandada, kui Interneti-ühendust pole

Mida teada

• Kui teil on Wi-Fi, kuid Interneti-ühendus puudub, peitub probleem tavaliselt teie seadmetes, mitte Interneti-teenuse pakkujas.
• Kõige tõenäolisem süüdlane on ruuter või modem. Kiireim lahendus on ühe või mõlema taaskäivitamine.
• Kui teil pole pärast taaskäivitamist ikka veel Internetti, võite proovida mitmeid muid tõrkeotsingu toiminguid.

See artikkel selgitab, mida teha, kui traadita ühenduse signaal on tugev, kuid Interneti-ühendus puudub.

Kuidas seda parandada, kui teil pole Interneti-ühendust

Järgige neid tõrkeotsingu samme, kui teil on WiFi, kuid Interneti-ühendus puudub.

1. Taaskäivitage ruuter ja modem . Enamiku tehniliste probleemide ja eriti võrguriistvaraprobleemide tõrkeotsingu esimene samm on taaskäivitamine. Ruuteri ja modemi taaskäivitamine tühjendab mälu ning lähtestab tausta või püsivad probleemid. Sul on vaja logige oma ruuterisse administraatorina sisse .

   Taaskäivitamine erineb lähtestamisest . Taaskäivitamine lülitub välja ja alustab seejärel ruuteri/modemi varundamist.

   1:43

   Koduvõrgu ruuteri lähtestamine

2. Veenduge, et olete ühendatud õige võrguga. Veenduge, et teie WiFi-seade ei üritaks jõuda lähedalasuvasse võrku või WiFi-i repiiterini, mis pole täielikult seadistatud, kuna mõlemal võib olla probleeme, mis teie juurdepääsu blokeerivad. Isegi kui Wi-Fi on sisse lülitatud ja ühendatud, ei pruugi teil sellistel juhtudel Internet töötada.

   Selle kontrollimiseks avage Wi-Fi seaded ja kontrollige võrgu nime, millega proovite ühendust luua. Kui te seda ei tunne, pole see tõenäoliselt teie võrk.

   Mõnikord kasutavad Wi-Fi-laiendid aga sama võrgunime kui teie ruuter. Kui arvate, et see juhtub, lähtestage Wi-Fi laiendus või eemaldage see ajutiselt, et näha, kas teil on WiFi-ühendus väljaspool seda seadet. Kui teil on Interneti-ühendus, on probleem laiendis ja saate sealt tõrkeotsingut teha.

3. Sisestage traadita ühenduse parool uuesti. Mõned operatsioonisüsteemid ei hoiata teid, kui sisestate vale traadita ühenduse parooli. Teie sülearvuti, tahvelarvuti või telefon võib näidata, et teil on tugev WiFi-signaal, kuid kui parool on vale, keeldub ruuter teie seadmega suhtlemast.

   Kui kasutate avalikku WiFi-leviala, võite kasutada vana parooli, mis varem töötas, kuid mida on vahepeal muudetud. Tavaliselt juhtub see siis, kui proovite luua ühendust võrguga, mida te pole varem kasutanud. kaua aega.

4. Katkestage ühendus VPN-iga. Samamoodi, kui teie seade on ühendatud VPN-teenusega, võite näha täielikku WiFi-ühendust hoolimata sellest, et peate Interneti-ühenduse piiratuse või puudumise lahendamine . Proovige mõnda teist VPN-serverit või katkestage ühendus VPN-iga, et näha, kas see lahendab probleemi.

5. Veenduge, et saaksite IP-aadressi. Kui probleem ei ole ühenduses ruuteriga, vaid ruuteri ühendusega Interneti-teenuse pakkuja (ISP) .

   Outlooki ja Google'i kalendri sünkroonimine

   Kui see juhtub, töötab teie ruuter teie võrgus, kuid kuna see ei saa Internetti ühendust, pole sellel kehtivat avalik IP-aadress , mis tähendab, et te ei saa Interneti kaudu andmeid saata ega nõuda.

   Teine põhjus, miks teil ei pruugi õiget IP-aadressi olla, on see, et teie seade on seadistatud kasutama staatilist IP-aadressi, kuid ruuter ei luba seda IP-aadressi võrku kasutada, mis võib juhtuda, kui segate staatilise IP-aadressi DHCP võrk.

   Lihtsaim viis selle probleemi lahendamiseks on jätta ruuteris DHCP lubatuks ja eemaldada seadmest staatiline aadress. Näiteks Windowsis saate seda teha Kontrollpaneel minnes võrguadapteri atribuutidesse ja valides Hankige IP-aadress automaatselt käsitsi määramise valiku asemel.

6. Avage oma brauser. Kui kasutate WiFi-leviala , näiteks hotellis või lennujaamas, võite arvata, et saate kontrollida oma e-kirju või sirvida Internetti, kui teil on kindel traadita ühenduse signaal, kuid enamik levialasid tavaliselt nii ei tööta.

   Kui käivitate oma veebibrauseri, avaneb leviala leht, mis sisaldab põhiteavet selle kohta, milline ettevõte leviala pakub ja mida edasi teha. Nõustuge tingimustega või sisestage parool, mille ettevõte teile andis.​

   Näiteks mõned hotellid sunnivad teid leviala lehele parooli sisestama saada juurdepääs hotelli WiFi-le ja lennufirmad nõuavad sageli Interneti-juurdepääsu eest.

   Oodake, kuni leviala leht lõpetab ühenduse seadistamise või suunab teid teisele lehele, kus saate tavapäraselt veebi juurde pääseda.

7. Proovige mõnda teist DNS-serverit. Kui teie seade on ühendatud a DNS-server mille andmed on rikutud või võrguühenduseta, pole isegi tugevaim WiFi-signaal Interneti-juurdepääsu võimaldamiseks kasutu.

   Otsige üles teine ​​DNS-server ja muutke oma seadme DNS-serveri sätteid, et näha, kas veebilehed lõpuks laaditakse.

8. Kontrollige MAC-aadressi filtreerimist. Teine põhjus, miks võite olla ühendatud Wi-Fi-ga, kuid teil pole Interneti-ühendust, on see, et ruuteril on see olemas MAC-aadressi filtreerimine üles seada. See toimib, blokeerides seadmetel ruuteriga ühenduse loomise, välja arvatud juhul, kui neil on konkreetne MAC-aadress.

   Ehkki teie seadmel ei pruugi olla probleeme Wi-Fi ühenduse näitamisega, on kõik katsed Interneti või mõne muu võrguseadmega ühenduse loomiseks blokeeritud.

   Kuna seda seadistust näeb tavaliselt ainult ärivõrkudes, on MAC-aadresside filtreerimisest möödapääsemiseks parim viis paluda oma MAC-aadressi lisada kinnitatud loendisse.

9. Võtke ühendust tehnilise toega. Kui ükski neist tõrkeotsingu sammudest probleemi ei lahenda, vajate oma Interneti-teenuse pakkujalt, ruuteri tootjalt või arvuti või nutitelefoni tootjalt tehnilist tuge.

• Miks minu WiFi-võrku ei kuvata?

  Kui sinu WiFi-võrku ei kuvata , võib teie seade olla ruuteri levialast väljas või võib esineda häireid füüsilistest objektidest või muudest signaalidest. Kui te ei näe ühtegi saadaolevat võrku, võib teie seadme võrguadapter olla keelatud.

• Miks mu Wi-Fi on aeglane?

  Aeglase WiFi parandamiseks lõpetage ribalaiust tarbivate taustaprogrammide käitamine, vältige signaali häireid ja veenduge, et teie võrguseadmed töötavad korralikult. Otsige regulaarselt viiruseid ja uurige oma seadmete või Interneti-plaani uuendamist.
  

• Kuidas ma leian oma Wi-Fi parooli?

  Windowsis salvestatud WiFi-paroolide vaatamiseks minge aadressile Võrgu-ja ühiskasutuskeskus > Ühendused , valige oma võrk ja seejärel valige Traadita ühenduse omadused > Turvalisus > Näita tegelasi . Macis avage Spotlight ja minge lehele Võtmehoidjad > Süsteem > Paroolid , valige võrk ja seejärel valige Näita salasõna .

• Kuidas seadistada Wi-Fi-kõnesid?

  WiFi-kõnede seadistamiseks avage oma Mobiilne seaded iPhone'is või Mobiilsidevõrk Androidis ja lülitage sisse Wi-Fi helistamine lülituslüliti. Kõik nutitelefonid on erinevad, nii et teie iPhone'il või Android-telefonil ei pruugi need täpsed valikud olla.