Kuidas seda parandada, kui Touch ID ei tööta

Kui olete juba proovinud Touch ID-d oma iPhone'is või iPadis seadistada ja see ei lase teil seadistamist lõpule viia või sõrmejälge skannida, lugege edasi, et saada teavet selle kohta, mida saate Touch ID toimimiseks teha. Juhised kehtivad järgmiste kohta:

iPhone: 5S kuni 8 ja iPhone SE (kõik versioonid).iPad: 5 ja hiljem; Õhk 2 ja üles; Mini 3 ja uuemad; ja Pro.MacBook: Air (2018 ja uuemad), Pro (2016 ja uuemad).

Miks minu Touch ID ei tööta?

Kuna Touch ID tugineb nii tarkvarale (nt iOS) kui ka riistvarale (andurid), võivad tõrked tuleneda erinevatest allikatest, sealhulgas:

• Teie sõrm või seadme andur on määrdunud
• Liigutate sõrme või vajutate andurit liiga tugevalt (või liiga pehmelt)
• Ümbris või ekraanikaitse häirib skannerit
• Teie iOS-i, iPadOS-i või macOS-i versioon on aegunud

Kuidas parandada Touch ID probleeme

Järgige alltoodud samme. Alustame lihtsamate võimalike parandustega, enne kui liigume edasi keerukamate suundadega. Proovige pärast iga sammu uuesti Touch ID-d, et näha, kas see töötab.

Kui te ei saa isegi Touch ID-d aktiveerida, liikuge järgmise jaotise juurde.

kuidas muuta Facebooki profiil privaatseks

1. Veenduge, et sõrmejäljelugeja ja teie sõrm oleksid kuivad ja puhtad.

   Kasutage ebemevaba lappi, et eemaldada kõik, mis segab sõrmejäljelugejat. Mõnikord võib isegi väike vesi või higi muuta teie iPhone'i või iPadi sõrmejälgede lugemise raskeks.

   Kui kodunupul on palju mustust, puhastage see ringikujuliste liigutustega ümber avakuva nupu serva. Minge kergelt, sest me üritame sealt midagi eemaldada, mitte midagi hullemaks teha (kriimustused jne).

2. Skannige oma sõrmejälge õigesti: puudutage ainult kergelt avakuva nuppu ja andke sellel mõni sekund oma trükise lugemiseks, ärge vajutage nuppu liiga tugevalt, veenduge, et kogu sõrm oleks lugejal ja ärge liigutage sõrme skaneerimise ajal.

   Mõnel juhul peate seadme Touch ID abil lukust avades toetama sõrme lugejale ja seejärel vajutama üks kord avakuva nuppu, et iPhone'i/iPadi avada. Saate selle funktsiooni välja lülitada ja lubada Puhasta sõrm avamiseks sisse Seaded > Kindral > Juurdepääsetavus > Kodu .

3. Eemaldage ümbris või ekraanikaitse. Välistarvikud ei pruugi mitte ainult takistada, vaid võivad ka liiga palju kuumust kinni hoida ja takistada Touch ID anduril teie sõrmejälge täpselt lugemast.

4. Taaskäivitage seade kõvasti. Touch ID probleem võib olla ajutine ja lahendatud hea taaskäivitusega.

5. Minema Seaded > Puudutage ID ja pääsukood ja keelake kõik valikud. Seejärel taaskäivitage oma iPhone'i või oma iPadi ja lubage uuesti funktsioonid, mida soovite sisse lülitada.

   Näiteks telefoni Touch ID abil avamiseks, iPhone'i avamine peab olema sisse lülitatud ja kasutama oma sõrmejälge rakenduste allalaadimiseks App Store'ist, iTunes ja App Store valik tuleb sisse lülitada.

6. Kustutage olemasolev sõrmejälg ja taaskäivitage seade. Kui seade uuesti sisse lülitub, registreerige uus sõrm. Esialgne Touch ID seadistamine ei pruugi olla edukalt lõpule viidud.

7. Värskendage oma seadet. Touch ID-ga võib olla viga või muu probleem, mille Apple on värskenduse kaudu juba lahendanud.

8. Lähtestage oma seadme võrguseaded . Mõnel kasutajal on vedanud ainult võrguseadete lähtestamisel, et parandada Touch ID mittetöötamist. Minema Seaded > Kindral > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine (või Seaded > Kindral > iPhone'i teisaldamine või lähtestamine / iPad > Lähtesta > Võrguseadete lähtestamine , olenevalt kasutatavast iOS-i või iPadOS-i versioonist).

9. Lähtestage seade, et kogu tarkvara täielikult kustutada ja alustada nullist.

   Enne lähtestamise lõpetamist veenduge, et olete proovinud kõike ülaltoodud. Selle täieliku lähtestamise ajal kustutatakse kõik teie rakendused, fotod, videod jne.

10. Võtke ühendust Apple'iga rikkis Touch ID anduri võimaliku remondi kohta.

11. Kontrollige kahjustusi, kui olete hiljuti seadet ise hooldanud. Näiteks kui vahetasite ühe kaamera või mõne muu riistvara ja nüüd Touch ID ei tööta, võisite kahjustada paindkaablit, pistikut või midagi muud Touch ID töötamiseks vajalikku.

Mida teha, kui te ei saa Touch ID-d aktiveerida

Kui Touch ID ei aktiveeru ja saate„Puute ID seadistamist ei saa lõpule viia.”viga või Touch ID on hall, siis peate proovima mõnda muud valikut.

1. Ühendage seade lahti.

   Mingil põhjusel (olgu see kaabli, ülekuumenemise või iOS-i tarkvara probleem) mõnel kasutajal on vedanud Touch ID aktiveerimisprobleemide lahendamisel, eemaldades iPhone'i või iPadi lihtsalt vooluvõrgust või arvuti USB-pordist.

2. Lülitage pääsukood välja kaudu Lülitage pääsukood välja seadetes' Puudutage ID ja pääsukood ala.

   vizio tv lülitub ise välja

   Kui lülitate pääsukoodi välja, annate oma seadmele võimaluse turvaseaded pehmelt lähtestada. Touch ID kasutamiseks peate pääsukoodi uuesti lubama, kuid protsessi ajal teevad kulisside taga olevad asjad omamoodi toitetsükli, millest võib Touch ID parandamiseks piisata.

3. Logige oma Apple ID-st välja ja seejärel uuesti sisse.

   Selleks minge aadressile Seaded , puudutage ülaosas oma nime ja seejärel valige Logi välja põhjas. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja logige uuesti sisse, kui see valik on saadaval.

4. Taaskäivitage seade. Olenemata sellest, kas teil on Touch ID seadistatud või mitte, võib taaskäivitamine väiksemaid tõrkeid lahendada.

5. Värskendage oma seadme tarkvara. Probleem Touch ID initsialiseerimisel võib olla teadaolev probleem. iOS-i, iPadOS-i või macOS-i uusim versioon suudab selle kustutada.

6. Lähtestage võrguseaded. Touch ID suhtleb Apple'iga, et kinnitada teie sõrmejälge, nii et saate probleeme lahendada, alustades võrguseadeid uuesti. Need leiate alt Kindral aastal Seaded rakendus, kas all a Lähtesta rubriik või iPhone'i teisaldamine või lähtestamine / iPad .

7. Võtke ühendust Apple'iga et saada teavet oma remondivõimaluste kohta. Teil võib olla defektne või katkine Touch ID andur.

• Kus on MacBook Airis Touch ID?

  MacBook Airi ja teiste Maci arvutite puhul asub Touch ID andur klaviatuuri ülemises paremas nurgas.

• Kuidas seadistada MacBook Airis Touch ID?

  Touch ID seadistamine MacBook Airis on sama, mis Touch ID seadistamine iMacis. Touch ID konfigureerimiseks minge lehele Apple menüü > Süsteemi eelistused ja valige Touch ID . Valige Lisage sõrmejälg , seejärel asetage oma sõrmeots klaviatuuri Touch ID klahvile ja järgige juhiseid.

• Kuidas seadistada Touch ID iPhone'is?

  Touch ID seadistamiseks ja kasutamiseks ühilduvas iPhone'is minge aadressile Seaded > Puudutage ID ja pääsukood ja puudutage Lisage sõrmejälg . Vajutage ja tõstke sõrm mitu korda avakuva nuppu, hoides iPhone'i all, ja järgige juhiseid.