Kuigi Webexi rakendused on suurepärase disaini ja funktsionaalsusega, võite siin ja seal kogeda mõnda luksumist. Mõned kasutajad kurdavad, et nende veebikaamera ei tööta Webexis.
See levinud probleem on sageli vananenud veebikaamera draiveri, mõne muu veebikaamerat haarava rakenduse või mõne muu välise põhjuse tulemus. Enamiku Webexi probleeme saate lahendada rakenduse lihtsa taaskäivitamisega, kuid mõnikord ei piisa sellest.
Sellest artiklist leiate palju lahendusi. Lahendame selle probleemi koos. See saab olema lihtne.
Veebikaamera parandused Webexile
Ametniku sõnul Webexi abikeskus , on Webexi veebikaameraprobleemide kõige levinum süüdlane muud rakendused. Teisisõnu peate sulgema kõik oma seadme rakendused, millel võib olla juurdepääs teie veebikaamerale (Facetime, Skype jne).
Lõpetage need rakendused kindlasti ka siis, kui peate need sundima mobiilseadmes peatama või lõpetama nende aktiivsed protsessid Windowsis. Webexi rakenduse taaskäivitamine võib samuti seda trikki teha.
Teie Webexi rakendus võib olla aegunud, seega värskendage seda kindlasti ametliku Webexi abil allalaadimiste leht . Webexil on spetsiaalsed rakendused Androidi, iOSi ja Windowsi seadmetele. Samuti veenduge, et hankiksite oma seadmesse kõik süsteemivärskendused. Mitte ainult veebikaamera, uusimate süsteemivärskenduste kasutamine muudab kogu seadme sujuvamaks ja paremaks.
kuidas muuta lahkhelikanal loetavaks
Uuendage veebikaamera draivereid
Teine Webexi soovitus on kaamera draiverite värskendamine. Windowsis saate seda teha järgmiselt.
- Sisestage menüü Start (vajutage klaviatuuril Windowsi klahvi).
- Otsige seadmehaldurit ja avage see.
- Leidke oma veebikaamera ja paremklõpsake sellel.
- Valige Uuenda draiverit.
- Värskendus peaks installima automaatselt. Taaskäivitage arvuti, kui see on valmis.
Teise võimalusena võite värskendusdraiveri asemel valida Desinstalli. Pärast seda ühendage oma veebikaamera uuesti ja installige uusim draiver. Kui automaatne värskendamine ei toimi, otsige värskendust käsitsi oma veebikaamera tootja ametlikul veebisaidil.
Värskenduste installimiseks on mõned kolmanda osapoole rakendused, kuid need pole tavaliselt usaldusväärsed, seega proovige neid võimaluse korral vältida.
kuidas aku protsent sisse lülitada Windows 10-s
Veenduge, et teie veebikaamera oleks ühendatud
Mõnikord ei tööta veebikaamera Webexiga, kuna see pole ühendatud. Kontrollige ja vaadake, kas olete veebikaamera arvutiga õigesti ühendanud. Veenduge, et katik või kork oleks lahti. Seejärel tehke veebikaamera ühendamiseks Webexiga järgmist:
- Avage oma arvutis Webex.
- Alustage kohtumist kellegagi ja veenduge, et nad teaksid, et see on lihtsalt test.
- Kui koosolek on sisse lülitatud, klõpsake valikul Rohkem suvandeid (kolme punkti ikoon).
- Valige kaamera, kõlari ja mikrofoni seaded.
- Valige oma veebikaamera kaamera valikus olevate seadmete loendist.
Veebikaamera soovitab teil nendega ühendust võtta ja oma probleemi selgitada, kui teie veebikaamera ikka ei tööta. Siin on a otselink saate kasutada tekstivestluse alustamiseks või Webexile helistamiseks.
Kui teie veebikaamera ei tööta Cisco Webexis Chrome'i laiendus , avage järgmine link brauseris. Veenduge, et Chrome'i privaatsuse ja turvaseadete lehel pole Webexi veebisait blokeeritud.
Tagasi ettevõtte juurde
Loodame, et meie nõuanded aitavad teil võimalikult kiiresti oma Webexi koosolekutele naasta. Videokonverentsid on nüüd olulisemad kui kunagi varem, arvestades hüperühenduvuse suurenevaid suundumusi. Samuti on Webex suurepärane tööriist kodus töötamiseks, kui olete vabakutseline.
Kas teil õnnestus oma veebikaamera uuesti tööle saada? Millised näpunäited aitasid teil probleemi lahendada? Öelge meile julgelt allpool olevast kommentaaride jaotisest.
