Cash Appi mobiilimakseteenusega saate mugavalt raha saata, vastu võtta, kulutada ja investeerida vaid mõne puudutusega. Sarnaselt sularahas või tavalise deebet- või krediitkaardiga ostlemisel on võimalik, et kui vajate ostu eest raha tagasi või saatsite raha ekslikult valele kontole, on võimalik raha tagastada oma Cash Appi kontole.
Lugege edasi, et saada teavet erinevate viiside kohta, kuidas raha oma kontole tagasi saada, ja nõuandeid konto turvalisuse tagamiseks.
Kuidas saada sularaharakenduse eest raha tagasi
Raha ülekandmine Cash Appi kaudu toimub hetkega. Ekslikult tehtud makselt saate raha tagasi saada, taotledes seda saajalt. Pole mingit garantiid, et nad raha tagastavad, kuid tasub proovida:
- Avage Cash App.
- Vajutage paremas alanurgas kellaikooni.
- Puudutage tehingut, mille eest soovite raha tagasi saada.
- Vajutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni.
- Valige suvand Tagasimakse.
- Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK.
Teise võimalusena võite proovida helistada Cash Appi klienditoele, kui teil ei õnnestu kaupmehelt otse küsida. Selleks järgige neid samme.
- Helistage +1 (845) 477-5160.
- Oodake, kuni Cash Appi esindaja vastab.
- Andke neile teada oma olukorrast ja sellest, et teil ei õnnestunud adressaadilt otse küsida.
Cash Appi klienditugi teeb kõik endast oleneva, et teie raha tagasi saada, kuid lõpuks pole ta selleks kohustatud.
Kuidas esitada sularaharakenduse vaidlust
Kui kaks ülaltoodud meetodit ei töötanud, võib teil olla võimalus esitada vaidlus. Protsessi käivitamiseks järgige Cash Appis neid samme:
lülitage google'i lehtedes ülekirjutamine välja
- Avage Cash App ja vajutage avakuval vahekaarti Tegevus.
- Valige tehing, seejärel vajutage paremas ülanurgas kolme punktiga ikooni.
- Valige suvand Vajad abi ja raha rakenduse tuge.
- Vajutage Vaidlusta see tehing.
Cash Appi tiim vaatab teie nõude läbi ja võib esitada kaardivõrgule vaidluse. Kaupmehele antakse veidi aega tehingu ülevaatamiseks. Pärast uurimise lõpetamist teavitab Cash App teid oma otsusest.
Kuidas hoida oma Cash Appi konto kaitstuna
Sarnaselt sarnastele sularaharakendustele püüavad petturid sageli saada kliendikonto teavet, et raha varastada. Lisaks sellele, et Cash App aitab teil selle stsenaariumi korral raha tagasi saada, soovib see aidata teil vältida teie kontol toimuvaid pettusi. Järgmisena käsitleme parimaid viise Cash Appi kasutamise ajal turvalisuse tagamiseks.
Sularaha sisse- ja väljalogimise rakendus
Iga kord, kui logite Cash Appi sisse, saate ühekordse sisselogimiskoodi. Kui saate näiteks soovimatu sisselogimiskoodi meili teel, soovitab Cash App teil oma kontoga lingitud e-posti aadress turvaliseks muuta. Saate muuta oma parooli ja lubada kahefaktorilist autentimist, kui teie meiliteenuse pakkuja seda toetab.
Kui logite oma kontole sisse mõne muu seadme kaudu, veenduge, et olete pärast lõpetamist välja loginud.
Luba maksete kinnitamine
Veenduge, et teie seade küsiks enne makse sooritamist PIN-koodi või Touch ID-d. Tehke järgmist.
- Avage Cash App ja valige avakuval oma profiiliikoon.
- Valige Privaatsus ja turvalisus.
- Valige selle lubamiseks säte Turvalukk.
- Sisestage oma PIN-kood või puutetundlik ID.
Lülitage tõukemärguanded
Saate lubada tõukemärguanded, et saada pärast Cash App makset e-posti või tekstisõnumi teel teatisi. Tehke järgmist.
- Käivitage rakendus Cash ja valige avakuval oma profiiliikoon.
- Vajutage Teavitused, seejärel puudutage selle lubamiseks märkeruutu Push Notification.
Kuidas pettuste ja andmepüügikatsete suhtes ettevaatlik olla
Siin on mõned näpunäited, kuidas pettuskatseid ära tunda:
- Üldiselt on igasugune jutt tasuta rahast väikese makse eest tavaliselt pettus. Kui see kõlab liiga hästi, et olla tõsi, siis see sageli ka nii on.
- Vastake ainult meilidele, mis on saadetud organisatsioonidelt ja inimestelt, keda tunnete. Sularahameilid saadetakse aadressilt @cash.app, @square.com või @squareup.com.
- App Teamilt või Square'ilt saadetud meilid sisaldavad ainult veebisaitide linke järgmistele domeenidele: cash.app, cash.me, squareup.com või square.com. Kui saate meili, mis sisaldab linke erinevatele veebisaitidele, EI OLE Square seda saatnud.
- Cash Appi tugimeeskond ei palu teil kunagi:
- sisestage oma sisselogimiskood, PIN-kood või sotsiaalkindlustusnumber
- sooritage ost või saatke makse
- laadige alla mis tahes rakendus kaugjuurdepääsuks
- sooritage testtehing
Kui soovite lisanõuandeid, kuidas Cash Appi kasutamisel pettusi vältida, puudutage või klõpsake siin .
Raha tagasi saamine sularaharakenduses
Kui teete tehingu Cash Appiga, toimub see koheselt. Kui vajate ostu eest raha tagasi või saatsite raha ekslikult valele kontole, võib see olla pikk protsess. Samuti pole garantiid, et saate selle üldse tagasi. Samas ei ole raha tagastamine võimatu. Cash App toetab tagasimaksetaotlusi ja tehinguvaidlusi ning meeskond teeb kõik endast oleneva, et aidata teie raha teie kontole tagastada.
Mis on teie arvates Cash Appi kasutamise juures kõige mugavam? Rääkige meile sellest allpool olevas kommentaaride jaotises.
