Põhiline Rakendused Kuidas InstaCartis raha tagasi saada

Kuidas InstaCartis raha tagasi saada



Aega säästev mugavus, mida Instacart pakub, teeb sellest ühe edukaima toidu kohaletoimetamise teenuse. Kuid mitte iga ettevõte pole täiuslik ja mõnikord võib tellimusega probleeme tekkida.

Kuidas InstaCartis raha tagasi saada

Kas olete Instacarti klient, kes on maksnud vähem kui rahuldava tarne eest? Kui jah, siis mõtlete tõenäoliselt, kuidas raha tagasi saada.

Kui teil on tellimusega raskusi, on Instacartil tagasimaksepoliitika. See artikkel näitab teile hüvitise saamiseks vajalikke samme.

Kuidas tellimuse eest raha tagasi saada

Teil võib olla mitu õigustatud põhjust, miks soovite oma raha tagastada. Õnneks on Instacart nõus teie raha teile kohe tagasi saama, kui te pole oma tellimusega rahul. Pärast taotluse esitamist algab tagasimakse väljastamise protsess kohe, kuid see sõltub teatud tingimustest, näiteks:

  • Teie tellimus sisaldas rikutud või kahjustatud esemeid, mis on kasutuskõlbmatud.
  • Puuduvad üksused, mille eest teilt lõplikul kviitungil tasu võeti.
  • Ostja tegi kehvad asendused, mida te ei taotlenud.
  • Teie tellimus hilines või oodatust palju varem.

Üks nõue on see, et teie tagasimaksetaotlus tuleb esitada seitsme päeva jooksul pärast kohaletoimetamist või järeletulemist. Kui vastate nendele tingimustele, saate selleks kasutada Instacarti rakendust või Instacarti veebisaiti. Rakenduse leiate aadressilt Rakenduste pood (iOS) või Google Play (Android).

Instacarti rakenduse kaudu tagasimakse taotlemiseks järgige neid samme:

  1. Laadige rakendus alla, kui te pole seda veel teinud, ja käivitage see.
  2. Puudutage ekraani vasakus ülanurgas valikut Teie tellimused.
  3. Valige selle tellimuse puhul, mille eest soovite raha tagasi saada, käsk Hankige abi.
  4. Valige probleem(ed), mis teil tellimusega tekkisid.
  5. Kontrollige, kas teilt võeti probleemiga seotud üksuse(te) eest tasu.
  6. Märkige mõjutatud üksus(id).
  7. Puudutage valikut Tagasimakse.

Instacarti tellimuse eest raha tagasi küsimiseks veebisait :

  1. Logige oma kontole sisse.
  2. Avage oma tellimused (3 horisontaalset joont vasakus ülanurgas).
  3. Klõpsake mõjutatud tellimusel nuppu Teata probleemist.
  4. Valige, kas soovite oma nõuannet ja hinnangut kohandada.
  5. Valige Teata probleemist ja märkige probleem koos tellimusega.
  6. Täpsustage, kas teilt võeti tasu kaupade eest, mille eest soovite raha tagasi saada.
  7. Valige mõjutatud üksused.
  8. Klõpsake nuppu Tagasimakse ja seejärel nuppu Kõik tehtud.

Instacart saadab teie tagasimaksepäringu kohta kinnitusmeili. Kuigi Instacart töötleb teie taotluse koheselt, ei krediteerita tagasimakset teie Instacarti kontole. Selle asemel saadetakse raha teie panka või krediitkaardile.

Raha teie kontole deponeerimiseks võib teie finantsasutusel kuluda 5–10 tööpäeva. Kui te ei ole 10 tööpäeva jooksul tagasimakset saanud, võtke ühendust Instacarti klienditeenindus .

Tellimuse tagasimakse samal päeval

Olenevalt probleemist võite saada raha tagasi samal päeval. Raha tagastamist tuleb taotleda ka 24 tunni jooksul alates tellimuse kättetoimetamisest.

Instacart genereerib iga tehingu kohta digitaalse kviitungi ja saate kiiresti kontrollida, kas saite sellelt kviitungilt samal päeval raha tagasi. Seda tehingut saate kontrollida oma mobiilirakendusest või veebisaidilt.

Digitaalse kviitungi avamiseks rakendusest toimige järgmiselt.

  1. Valige Tellimused (paremas alanurgas).
  2. Puudutage tellimuste loendis tellimust, mida soovite näha.
  3. Valige Kviitung.

Digitaalse kviitungi avamiseks veebisaidilt:

  1. Avage oma tellimused (vasakus ülanurgas).
  2. Valige Kuva tellimuse üksikasjad kirje juures, mida soovite vaadata.
  3. Puudutage lehe ülaosas valikut Kuva kviitung.

Kviitungi allosas kuvatakse teie tellimuse tasud. Kui saite tagasimakse, näete seda allosas koos mahaarvamisega kogu arvest.

kuidas teada saada, kas oled snapchatis blokeeritud

Saate kinnitada tagasimakse, kontrollides loetletud makseviisi. Otsige, kas eelmine tasu muudetakse uueks Instacarti kogusummaks, mis kajastab teie tagasimakset.

Teatud olukordades peate võib-olla võtma otse ühendust Instacarti klienditeenindusega, mitte kasutama rakendust või veebisaiti. See sisaldab:

  • Kui olete saanud kellegi teise tellimuse.
  • Teie tagasimakse puudub (ja 10 tööpäeva on möödas).
  • Tekkis probleem kohaletoimetaja juhiga.
  • Soovite oma Instacarti konto täielikult kustutada.

Ettevõttega otse ühenduse võtmiseks helistage nende klienditeeninduse numbrile. Või saate pidada reaalajas vestlust, valides mis tahes abikeskuse artikli allosas valiku Hankige abi.

Kuidas Instacarti tellimust tühistada ja järelejäänud aja eest raha tagasi saada

Võib-olla olete proovinud Instacart Expressi liikmelisust ja otsustanud, et see pole teie jaoks. Instacarti tellimuse saate mõne lihtsa sammuga tühistada. Ülejäänud aja eest raha tagasi saamise tingimused järgivad allolevaid tühistamisjuhiseid.

Kui tühistate Instacart Expressi, lõpeb teie liikmesus kohe. Instacarti rakenduses tellimuse tühistamiseks tehke järgmist.

kuidas kiirendada Interneti-ühendust Windows 10-s
  1. Logige oma kontole sisse.
  2. Valige ekraani vasakus ülanurgas olevast menüüst kiirliikmesus.
  3. Puudutage lehe allosas valikut Tühista liikmesus.
  4. Valige Jätka ja täpsustage tühistamise põhjus.
  5. Kinnitage, klõpsates nuppu Tühista.

Kui otsustate, saate endiselt oma tasuta konto Instacartis säilitada. Konto lõplikuks sulgemiseks peate aga helistama Instacarti klienditeenindusse. Kui konto on suletud, saate rakenduse oma seadmest kustutada.

Instacarti veebisaidil tellimuse tühistamiseks tehke järgmist.

  1. Logige sisse oma Instacarti kontole.
  2. Puudutage paremas ülanurgas valikut Konto või oma nime.
  3. Valige Muuda minu plaani.
  4. Valige Lõpeta liikmelisus.
  5. Klõpsake suvandit Jätka tühistamiseks.

Veebisaidil kuvatakse Expressi lehel teie liikmelisuse lõppemise kuupäev. Siiski on teil võimalus saada meeldetuletus kolm päeva enne liikmesuse uuendamist. Kui muudate tühistamise üle meelt, saate selle asemel oma plaani jätkata.

Kuidas järelejäänud aja eest raha tagasi saada

Saate oma Instacart Expressi liikmemaksu tagasi saada, kui see tühistatakse esimese 15 päeva jooksul pärast tellimuse eest tasumist. Teenus tagastab kogu tasu (kuu või aasta), kui te pole tellimust esitanud.

Kahjuks pärast 15-päevast registreerumist liikmemaksu tagasi ei maksta. Sel juhul saate arveldusperioodi lõpuni tasuta kohaletoimetamise ja peate sel ajal liikmesuse uuendamisest keelduma.

Tühistage oma tellimus kindlasti enne tähtaega, kui teie Instacart Expressi liikmesus on lõppemas ja olete otsustanud mitte uuendada. Kui liikmelisus uueneb kogemata automaatselt, peate taotlema raha tagasimakset 15 päeva jooksul või ootama, kuni arveldustsükkel lõpeb.

Ostlemine vanamoodi

COVID-19 pandeemia ajal sai Instacart ja teised toidu kohaletoimetamise ettevõtted lugematutes leibkondades uueks tavapäraseks viisiks toidukaupade ostmiseks. Nende kontaktivaba kohaletoimetamise võimalus tagas inimestele teatud terviseohutuse.

Kuna maailm hakkab uuesti avanema, hakkavad ostjad poodidesse tormama, et taas vanamoodsalt sisseoste teha. Kuna Instacart eelistab aga hea klienditeeninduse pakkumist, jääb see püsiklientidele mugavaks ostuvõimaluseks.

Kas olete tellinud toidukaupu Instacartist või muudest toidu kohaletoimetamise teenustest? Kas teil on probleeme olnud? Kuidas need lahendati? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.

Huvitavad Artiklid