DoorDash on draiverite suhtes väga läbipaistev ja võimaldab teil vaadata oma DoorDashi arvustusi draiveri rakenduses. Klientide arvustused on kriitilised, pidage seda meeles.
Selles artiklis leiate olulisi asju oma Dasheri hinnangu kohta, miks see nii oluline on ja kuidas seda näha. Lisateavet saate lugeda.
Kuidas vaadata arvustusi
Arvustuste kontrollimine on üsna lihtne; vajate ainult rakendust DoorDash Driver. Rakendus DoorDash Driver on mõlemas tasuta saadaval ios ja Android vastavate rakenduste poodidest.
Hinnangute vaatamiseks toimige järgmiselt.
- Käivitage oma telefonis või tahvelarvutis rakendus DoorDash Driver.
- Puudutage valikut Reiting.
- Kliendiarvustusi näete siin koos üksikasjaliku teabega oma Dasheri statistika kohta.
See rakendus on väga lihvitud ja lihtne, lihtsa kasutajaliidese abil. Kohaletoimetamise plaanide koostamiseks kasutage kindlasti jaotist Ajakava, vaadake jaotisest Tulu, kui palju olete antud päeval, kuul või nädalal teeninud. Jaotis Konto on mõeldud isikliku või sõidukiteabe ja rakenduse kohandamise muutmiseks.
saab nintendo switchil sd-kaardilt filme mängida
Arvustused selgitatud
Ülevaated on kriitilised, kuid teie üldine Dasheri skoor on kõige olulisem statistika. Sellesse lähevad paljud tegurid, mitte ainult klientide arvustused. Kliendihinnangu saamiseks peate tegema vähemalt 100 tarnet, kui kõik kliendid hindavad teid.
See ei juhtu tõenäoliselt, nii et peate tarneid veelgi rohkem tegema. Pange tähele, et neil hinnangutel pole toiduga midagi pistmist. Need on seotud klientide kogemustega teiega. Klientidel on aega teie ülevaatamiseks kuu aega, seega ärge oodake, et saaksite iga kord kiire ülevaate.
Mõni neist jätab ülevaatuse lihtsalt vahele. Samuti pidage meeles, et klient ei saa teid hinnata, kui te pole tellimust (tarne) lõpule viinud. Teie kliendiskoor on üks olulisemaid määravaid tegureid, sest DoorDash võib teid deaktiveerida, kui see on madalam kui 4.2.
Muud olulised tegurid
Lisaks kliendi skoorile peab teil olema ka kõrge lõpetamise määr. Teisisõnu, enamik teie tarneid peab olema edukas. DoorDash mõistab, et kohaletoimetamise ajal võib palju valesti minna, nii et nad määrasid nõutavaks määraks 70%.
Mõnel juhul antakse teile andeks, kui te tellimust ei täida. Nende juhtumite hulka kuuluvad:
- Kui klient vahetab kohaletoimetamise aadressi, ei soovi te seda külastada.
- Suletud restoranid.
- Kui teie DoorDashi kaart võetakse vastutuleku ajal tagasi.
- Kui DoorDash või klient tühistab tellimuse.
Sellistel juhtudel ei tohi tellimusi kunagi tühistada. Kui tühistate tellimuse määramise ise, siis teile ei andestata.
Samuti on DoorDashi kaudu teie tellimuste vastuvõtmise määr. See ei mõjuta teie skoori, kuid võite seda kasutada isiklikuks viitamiseks. Ainus kord, kui vastuvõtu määr on hädavajalik, on see, kui soovite taotleda toitlustust (Drive'i tellimused). Siis peab teie nõustumismäär olema 80% või rohkem.
Lõpuks on olemas tarneaja statistika, kuid see ei mõjuta ka teie tööd. Ärge kiirustage tarnetega, et seda reitingut kõrgel hoida, sest see ei too teile mingit kasu.
Teie Dasheri statistika muutub aja jooksul
Pange tähele, et kogu teie statistika muutub, kui uued arvustused ilmuvad. Vanemad kirjutatakse uutega lihtsalt üle. Siiski on teil keskmine skoor, mis võib varieeruda, tavaliselt mitte liiga palju.
Kuid te ei peaks selle pärast muretsema. Miinimumtulemust 4,2 ei ole raske saavutada, samuti pole standardi täitmise määr. Kui klient on ebaviisakas või liiga kaugel, võite oma tellimuse määramata tagajärgedeta tühistada.
kuidas avada iPhone operaatorilt
Proovige siiski lõpule viia nii palju tarneid kui võimalik. Ärge toimetage kohale endast liiga kaugel asuvas piirkonnas. Pange tähele, et mõnikord jääb ebameeldiv reiting teiega seepärast, et vähe inimesi jätab arvustusi.
Ärge rõhutage seda. Kui teete oma tööd õigesti, paraneb teie hinnang aja jooksul. Siin on mõned näpunäited kliendi kõrge skoori saamiseks:
- Proovige ja olge alati viisakas kliendi suhtes ning pidage meeles oma kombeid ja hügieeni.
- Vähendage kiirust, kui sõidate nende majast üles või kaugemale.
- Ärge puudutage kliendi vara.
- Ole piisavalt kiire, nii et toit ei jahtuks.
Ole kannatlik
Kui teie hinnang DoorDashis läheb sassi, ärge laske sellel ennast mõjutada. Kui järgite selles artiklis toodud näpunäiteid, saate klientide arvustusi paremaks muuta. Ole ettevaatlik sõidu ajal ja üldiselt toimetades. Kui teil pole soovi, võtke aeg maha, keegi ei sunni teid töötama ja teil pole lepingut.
Kas olete oma arvustustega rahul? Kas teil on algajatele Dashersile näpunäiteid? Liituge aruteluga allpool olevas kommentaaride jaotises.