Zelle on kiire raha saatmise ja vastuvõtmise meetod. Kui teie pank kasutab Zelle'i, saate rakendust kasutada. Kuid kui see nii ei ole, on seda funktsiooni siiski võimalik kasutada nutitelefoni Zelle pangarakenduse kaudu. Kuid rakendus ei pruugi teid enam hästi teenida või olete leidnud muu rahaülekande lahenduse. Kui see nii on ja soovite Zelle välja lülitada, olete jõudnud õigesse kohta. Järgmises jaotises kirjeldame üksikasjalikult, kuidas Zelle'i kontot hõlpsalt kustutada.
Zelle konto kustutamine
Kui olete Wells Fargo klient, viib Zelle konto kustutamine panga veebisaidilt läbi. Tehke järgmist.
- Pea üle Wells Fargo veebisait .
- Parempoolses ülanurgas näete klienditeenindust. Puudutage seda.
- Kerige alla ja vaadake jaotist Klienditeeninduse tugiteemad. Klõpsake valikul Mobiilifunktsioonid.
- Kui näete uue lehe avanemist, otsige jaotist Kas teil on veel küsimusi? paremal.
- Klõpsake siin klienditeenindusega ühenduse võtmiseks plussmärgil valiku Helista kõrval. Seejärel juhendab operaator teid Zelle konto kustutamiseks.
Samamoodi ei saa te Zelle kontot Zelle rakenduse kaudu kustutada, kui olete teiste pankade klient. Leidke oma panga kontaktnumber, helistage neile ja operaator ütleb teile järgmised sammud.
Põhjused, miks kasutajad soovivad Zelle välja lülitada
On mitmeid põhjuseid, miks võiksite oma Zelle konto kustutada. Näiteks võite olla leidnud mõne muu teile rohkem meeldiva makselahenduse. Teised võimalikud põhjused on pettused ja petuskeemid, mida mõned Zelle kasutajad on kogenud. Pettuste ja pettuste probleem on aga see, et kasutajad ei saa isegi aru, et neid on petetud enne, kui on liiga hilja.
Üks levinumaid pettusi võib juhtuda, kui ostate asju teistelt inimestelt veebis. See on eriti ohtlik, kui teie kasutatav veebisait pole päris hea mainega. Proovite midagi osta ja müüja ütleb, et ainus viis ostu jätkamiseks on nende maksmine Zelle kaudu. Kui kasutate rakendust juba, võib see võtta paar minutit. Kui tehing on aga läbi, ootate tooteid, kuid neid ei tule kunagi. Saate aru, et teid on petetud.
Teised kasutajad on teatanud telefonikõne saamisest inimeselt, kes väidab end töötavat oma panga pettusosakonnas. Sellist teadet kuuldes on mõistlik uskuda, et keegi on teid juba petnud ja et teie pank hoiatab teid õigustatult. Veelgi tülikam on see, et enamik neist petturitest on professionaalid, kes suudavad teie panga telefoninumbrit võltsida (jäljendada). Järgmine asi, mida teate, annate neile oma kasutajanime ja parooli, mida nad väidavad vajavat teie Zelle konto turvamiseks.
Kahjuks pole need juhuslikud juhtumid. Viimasel ajal on selliseid petuskeeme rohkem ja inimene ei saa palju teha. Põhimõtteliselt ei paku Zelle oma klientidele pettuse või pettuse korral kaitset. Nad väidavad korduvalt, et on teenus, mis võimaldab teil mugavalt teha digitaalseid makseid tuttavate ja usaldusväärsete inimestega.
Enda kaitsmine petturite eest
Paljud varem pettunud inimeste lood kõlavad usutavalt. See paneb paljusid Zelle kasutajaid ehmatama. Õnneks on olemas samme, mida saate järgida, et kaitsta end võimalike petturite eest. Tehke järgmist.
kuidas pöörlemata kopterit kudeda
- Ärge avaldage telefoni teel kellelegi oma kasutajanime ja parooli. (Isegi kui tunnete helistaja ID ära.)
- Mõnikord saate anonüümse teksti, milles palutakse teil sisestada kinnituskood. Kui te pole Zellile varem teavet saatnud, ei saa te sellist asja. See on petturite viis kontole juurde pääseda, nii et ärge sisestage koodi.
- Kui plaanite Zelle'i kasutada, seadistage konto üksi. Või paluge oma pangal seda teie eest teha. Ärge lubage teistel inimestel teie kontot luua, kuna see võib viia pettuseni.
Tühistage Wells Fargo Zelle makse
Kui olete aru saanud, et olete makse teinud valele inimesele, ärge heitke meelt. Veel on võimalus Wells Fargo Zelle makse tühistada. Seda peate tegema:
- Käivitage telefonis Wells Fargo rakendus.
- Kirjutage kasutajanimi ja parool. Või esitage Touch ID.
- Kui see on määratud, näete konto kokkuvõtet.
- Puudutage avaekraanil Zelle'iga raha saatmist.
- Näete valikut Raha saatmine või taotlemine. Makse tühistamiseks leidke selle alt tegevus. Näete oma maksetega tegevuste tahvlit.
- Makse tühistamiseks puudutage ootel.
- Kui olete seda teinud, näete saaja nime ja saadetud summat. Selle all näete nuppu Tühista. Puudutage seda makse tühistamiseks.
Märge : Makse tühistamine on võimalik ainult siis, kui teine pole veel raha saanud. Kui nad ei kasuta Zelle kontot, võib selle kättesaamine viibida. Kui nad aga kasutavad Zelle'i, on neil raha teie kontol kohe, kui te selle saadate. Seetõttu ei saa te makset tühistada.
Kaitske oma tehinguid
Olenemata sellest, kas teile lihtsalt ei meeldi Zelle või olete mõne muu teenuse kasutanud, on võimalik konto kustutada, mida tehingute tegemiseks kasutasite. Kuid selleks on vaja oma panga abi. Leidke nende kontaktnumber ja helistage neile edasiste toimingute abistamiseks.
Kuid kui otsustate Zelle'i kasutamist jätkata, kaitske end kindlasti võimalike petturite eest. Kuidas sinuga on? Miks soovite Zelle kustutada? Kas teid on kunagi petetud? Jagage oma kogemusi allpool olevas kommentaaride jaotises.
