Iga mängija leiab, et võimalus kontrollida oma kulutusi on kasulik finantsotsuste tegemisel. Kuna PS4 võimaldab kasutajatel vaadata, mida nad on ostnud, saab igaüks teada, kas tehing õnnestus või mitte. Kuid mitte kõik ei tea, kus see valik asub.
PS4 ise võimaldab teil vaikimisi vaadata oma ostude ajalugu. Selle valiku leiate vähem juurdepääsuga menüüst, kuid seda on lihtne leida, kui teate, kust otsida. Kõikide üksikasjade jaoks lugege edasi.
Kuidas PS4-s ostuajalugu vaadata
Teie PS4 menüü Seaded sisaldab kõiki asjakohaseid menüüsid seadete muutmiseks, kuid saate seda kasutada ka oma ostuajaloo vaatamiseks. Seda saate teha järgmiselt.
- Liikuge oma PS4-s menüüsse Seaded.
- Kerige alla ja valige Kontohaldus.
- Järgmisena valige Konto teave.
- Avage Wallet.
- Valige valikute loendist Tehinguajalugu.
- Kasutage oma kontrollerit tehingute kuupäevavahemiku määramiseks.
- Kinnitage oma valik.
- Alustage oma tehingute sirvimist.
Ehkki näete kuude ja aastate taguste tehingute loendit, saate need ka üksikasjade vaatamiseks valida. Iga tehingu kohta saate teada järgmise teabe:
- Tehingu number
- Ostu sooritanud konto
- Ostu sooritamise kuupäev
- Tehingu kirjeldus
- Kui palju raha saadeti?
- Tehingu tüüp
Need tehingud võivad olla kasulikud, kui teil palutakse esitada ostutõend. Kui ostsite PlayStation Store'ist, ei osta te füüsilist koopiat ega komplekti. Ostate digitaalset teavet.
Seetõttu on oluline juurdepääs oma ostutõendile. Kui suudate tõestada, et ostsite konkreetse mängu või lisandmooduli, on kõik selge. Samuti küsivad mõned mängude avaldajad tehingukinnitust mängude kohta, mille eest raha tagasi taotlete.
Volitamata tehingutega tegelemine
Mõnikord võite kogemata lubada teisele isikule juurdepääsu oma PSN-kontole. Häkkerid võivad kasutada ka oma tööriistu ja teie kontot kuritarvitada. Sellistel juhtudel saate teada, kui näete makset, mille sooritamist te ei mäleta.
Kui tunnete, et tegemist on volitamata tehingutega, palume teil oma konto paroolid lähtestada ja võtta ühendust PlayStationi toega. Nad peaksid suutma teie olukorrast aru saada.
Samuti võite pangakonto väljavõtet kontrollides leida PlayStationile tehtud volitamata makse. Selle asemel, et võtta ühendust ainult PlayStationi toega, peaksite võtma ühendust oma kaardi pakkujaga. Teatage, et teie kaardi andmeid kasutati soovimatult.
kuidas muuta Google Docsi ülemist veerist
Mõnikord võidakse teilt võtta korduvat liitumistasu. Ainus viis raha tagasi saada on võtta ühendust klienditeenindusega. Peate esitama ka järgmise teabe:
- Online PSN-i ID
- sinu emaili aadress
- Ostu nimi, mille eest soovite raha tagasi saada
Kõikide tagasimaksetaotluste kontrollimiseks ja käsitlemiseks kulub kuni 72 tundi, kuid selle perioodini jõuab see harva.
Mängu puhul saate raha tagasi küsida seni, kuni seda alla ei laadita. Kui olete mängu allalaadimist juba alustanud, lükatakse kõik teie esitatud tagasimaksetaotlused tagasi. Klienditeenindus teavitab teid ka sellest otsusest.
Väljaspool PlayStation Store'i tehtud oste, nagu vautšerikoodid või konkreetsed mängud, ei kuvata teie tehinguajaloos. Neid ei saa tagasi maksta.
Ebatõenäoline, kuid võimalik volitamata tehing on see, kui teie laps kasutab täiskasvanu kontot ja kulutab teie makseandmeid kasutades raha. See tegu rikub ka PlayStationi teenusetingimusi. Lapskasutajatele tuleb anda lapskonto, mille kululimiit on vaikimisi null.
kuidas öelda, kas videokaart läheb halvaks
Kui leiate, et teie laps teeb teie andmeid kasutades volitamata makseid, on teie ainus lahendus võtta ühendust klienditoega. Nad muudavad mõjutatud konto alamkontoks. Tingimused ei ole aga selgesõnalised selle kohta, kas need maksed tagastatakse.
Igal juhul peaksite oma tehingute ajalugu sageli kontrollima, et vältida võimalikke ebameeldivaid üllatusi.
Täiendavad KKK-d
Kas saate PS4 ostude eest raha tagasi maksta?
Jah, saate PS4-s tehtud ostude eest raha tagasi maksta 14 päeva jooksul pärast müüki. Sisu, mille saate tagasi maksta, hõlmab järgmist:
• Täielikud mängud
• DLC
• Mängusisesed esemed
• Hooajapassid
Kuid kõik need tuleb osta PlayStation Store'i kaudu. Terviklike mängude puhul ei saa te raha tagasi, kui see on alla laaditud või on täielikult alla laaditud.
Kuidas kontrollida oma PSN-i tellimusi?
Teie PSN-i tellimus võimaldab teil mängida võrgumänge. Saate seda kontrollida, järgides neid samme:
1. Avage menüü Seaded.
2. Valige Kontohaldus.
minu fortnite jookseb arvutis pidevalt kokku
3. Avage konto teave.
4. Seekord avage PlayStationi tellimused.
5. Valige tellimus, mida soovite kontrollida.
Saate kontrollida iga tellimuse uuendamise kuupäeva ja isegi automaatse uuendamise sisse või välja lülitada.
Kuidas ma saan PSN-i tellimust tühistada?
PSN-i tellimuse tühistamine on sama lihtne kui automaatse uuendamise funktsiooni väljalülitamine. Kuigi saate PSN-i kasutada ka ülejäänud tasulise perioodi jooksul, saab see lõpuks otsa. Tühistamine jõustub teie järgmise maksetähtajal.
Kõiges veendumine
Oma PS4 ostuajaloo kontrollimise võimalusega saate tõestada, et teie tagasimaksetaotlus on õigustatud. PlayStation tagastab teile sellisel juhul hea meelega raha, eriti kui järgite kõiki nõudeid ja tingimusi. Kontrollige seda sageli ja teavitage kõigist volitamata maksetest.
Kas kontrollite oma tehingute ajalugu? Mida arvate PSN-i tagasimaksepoliitikast? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
