Kui olete Internet Exploreri kasutaja, võib see ühel päeval teid üllatada ja töötamise lõpetada. Üks mu sõber helistas mulle täna ja kurtis, et tema Internet Exploreri brauserit ei avanenud Windows 8.1 nii tegumiribalt kui ka avaekraanilt. Õnneks suutsime selle probleemi lahendada. Siin on see, mida me tegime.
eemaldage rakendused menüüst Start menüüd 10
Reklaam
Esiteks soovitasin tal käivitada Internet Exploreri tõrkeotsing. Selle lahenduse peamine eelis on see, et see diagnoosib ja lahendab kõik probleemid automaatselt. Kuna eelistan käsurida, käivitan IE tõrkeotsingu järgmise käsuga:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Mu sõber on juhuslik arvutikasutaja, seega pole võimalust, et ta käsurida kasutaks. IE tõrkeotsingu saab käivitada ka juhtpaneelilt.
Avage juhtpaneel (vt kõik võimalikud viisid juhtpaneeli avamiseks Windows 8.1-s ) ja minge lehele Juhtpaneel System and Security Action Center. Klõpsake nuppu Tõrkeotsing lingi allosas.
The Tõrkeotsing üksus avatakse. Klõpsake üksust „Programs”. Käivitage kaks võlurit, mis on tähistatud alloleval pildil rohelise joonega.
Kui see ei aita, proovige Internet Explorerit käivitada ilma lisanditeta, kuna lisad põhjustavad sageli IE käivitamisel krahhi:
iexplore.exe -extoff
Kui see käivitab IE edukalt, tähendab see, et probleemi põhjustab mõni lisand ja peame kindlaks määrama, mis see on. Keelake kõik lisandid ja lubage need ükshaaval. See aitab teil leida, milline lisandmoodul takistab IE käivitamist.
Minu sõbra puhul osutus see mõneks tööriistaribaks, mis installiti kogemata kolmanda osapoole rakendusega.
Kui ükski ülaltoodud lahendustest teile ei sobi, võite proovida lähtestada Internet Exploreri seaded. Klõpsake nuppu siin Microsofti ametlikult pakutava automaatse viisardi allalaadimiseks. Käivitage see ja järgige viisardi juhiseid. See lähtestab kõik teie eelistused ja seaded Internet Exploreris, kuid see võib IE uuesti tööle panna.