Instagram on kehtestanud ulatuslikud reeglid, et kaitsta kasutajate privaatset teavet. Kuid endiselt on lünki, mis võivad teie konto kustutada. Kuigi platvormil pole lahendust käsitsi kustutatud kontode toomiseks, on mitmeid olukordi, kus saate oma profiili taastada.
Jätkake lugemist, et teada saada, miks Instagram kontosid kustutab ja mida teha, kui teil tekib sama probleem.
Instagrami konto kustutati põhjuseta
Instagram keelab profiilid, mis on vastuolus nende kogukonna juhiste ja teenusetingimustega. Mõned kontod keelatakse aga ka kogemata. Sellised äpardused võivad olla masendavad, kui teie konto toimib ettevõtte kontona või poe esiküljena.
Mõned levinumad põhjused, miks Instagram kontosid kustutab, on järgmised:
Tingimuste ja juhiste rikkumine
Platvormi reeglite korduv rikkumine võib kaasa tuua konto püsiva sulgemise. Kasutajad peaksid tagama, et nende kontodel ei postitaks sisu, mis propageerib ebaseaduslikku tegevust, vaenu õhutamist ja ähvardusi teatud inimeste või kogukondade vastu.
Konto passiivsus
Instagram loeb passiivseks kõik kontod, mida pole kahe aasta jooksul kasutatud.
Kolmanda osapoole tööriistade kasutamine
Platvorm keelab kolmanda osapoole tarkvara kasutamise teie jälgijaskonna suurendamiseks või seotuse suurendamiseks. Kui Instagram kahtlustab, et olete kasutanud rakendusi oma jälgijate arvu muutmiseks või postituste alla lisakommentaaride loomiseks, võib rakendus piirata teie juurdepääsu kontole.
rakendust ei õnnestunud õigesti käivitada (0xc00007b)
Instagrami konto kustutati tingimuste rikkumise tõttu
Instagram on tuntud rangete reeglite jõustamise poolest, et kaitsta kasutajate privaatsust ja turvalisust. Kui konto on platvormi tingimusi rikkunud, on seda praktiliselt võimatu taastada. Kuna aga juhiseid on palju, võis rakendus teie profiili kogemata märgistada. Kui see nii on, on konto taaskäivitamiseks kaks võimalust.
Kasutage esimest meetodit, kui saate sisselogimisel hüpikakna, mis teavitab teid sellest, et konto on rikkunud Instagrami tingimusi. Protsessi lõpetamisel tuleb teie konto kohe taastada. Konto taastamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage nuppu Nupp Lisateave oma mobiilirakenduse sisselogimislehel. Hüpikteade palub teil platvormiga ühendust võtta, kui konto on kogemata keelatud.
- Valige Palun andke meile teada… valik.
- Vali Jah või Ei näitamaks, kas teie kontot kasutati ärilistel eesmärkidel.
- Sisestage nõutavatele väljadele oma isikuandmed.
- Kui taastate ettevõttekontot, peate esitama kinnitamiseks ettevõtte dokumendid. Instagram ei aktiveeri kontot uuesti, kui te ei saada vähemalt ühte kehtivat dokumenti.
- Klõpsake Saada oma taotluse esitamiseks.
Kui Instagram tuvastab, et konto kustutamine oli juhuslik, saadab ta teile uuesti aktiveerimiskoodiga meili. Tavaliselt palub platvorm kasutajatel vastata oma sõnumile JPEG-pildiga, kus nad hoiavad koodiga paberit. Veenduge, et kood oleks selgelt nähtav ja pilt oleks kvaliteetne. Instagram võib teie taotluse tagasi lükata, kui saadate teralise või uduse identifitseerimispildi.
Pärast protsessi lõpetamist peaksite mõne päeva pärast pääsema oma kontole juurde. Platvorm saadab teile uue e-kirja, et teavitada teid konto taastamisest.
Täiendav viis oma konto hankimiseks on paluda platvormil teie Instagrami tegevus üle vaadata ja oma otsus uuesti läbi vaadata. Selleks tehke järgmist.
- Käivitage oma seade Instagram rakendus.
- Sisestage oma konto andmed ja vajutage nuppu Logi sisse nuppu.
- Kui platvorm on teie konto keelanud, näete ekraanil teadet. See teatab teile, et konto kustutatakse ja teil on 30 päeva aega ülevaatustaotluse saatmiseks.
- Valige Andmete allalaadimine Instagrami andmete varundamiseks juhuks, kui platvorm oma otsust ei muuda.
- Klõpsake Taotle ülevaatust .
- Sisestage keelatud konto sisselogimisandmed.
Instagram kontrollib nüüd veel kord, kas konto on platvormi reegliid rikkunud. Teid teavitatakse mõne päeva jooksul, kas Instagram on otsuse tühistanud ja otsustanud teie konto taastada. Pange tähele, et mõned kasutajad on oodanud mitu nädalat, et platvormilt tagasisidet saada.
Häkkerite poolt kustutatud Instagrami konto
Häkkerite sihikule pääsemiseks ei pea te koguma suurt internetis jälgijaskonda. Kuna paljud kasutajad hoiavad oma Instagrami profiile avalikud, on häkkerid leidnud viise, kuidas oma teavet kätte saada ja seda ebaausatel eesmärkidel kasutada. Häkkerid võivad teid kontolt lukustada, kõik teie postitused maha võtta või isegi konto jäädavalt kustutada.
Kui kahtlustate, et teie kontot on häkitud, minge oma e-posti postkasti ja leidke teade, mis ütleb, et teie konto üksikasju on muudetud. Kui näete seda teadet, on häkkerid muutnud teie sisselogimisandmeid, mistõttu ei saa te konto taastamiseks mobiilirakendust kasutada.
Kui häkkerid teie konto kustutavad, näeb Instagram seda käsitsi kustutamisena ja võtab konto jäädavalt maha. Saate luua uue konto, kasutades sama e-posti aadressi, kuid peate võib-olla valima uue kasutajanime.
Kuidas kaitsta Instagrami kontot häkkerite eest
Saate astuda samme, et vältida oma Instagrami konto häkkimist.
Esimene hõlmab tugeva parooli seadistamist. Parim on kasutada iga sotsiaalmeediaprofiili jaoks erinevat parooli, et häkkerid ei saaks kogu teie teavet kontrollida. Võite kasutada ka Kui tugev on minu parool veebisaidil, et hinnata koodi tugevust.
Teine ennetav meede on kahefaktorilise autentimise lubamine. Iga kord, kui logite sisse uude seadmesse, palub rakendus teil kinnituskoodi abil oma identiteeti kinnitada. Autentimise seadistamiseks toimige järgmiselt.
- Käivitage Instagrami rakendus ja minge lehele Seaded .
- Suunduge Turvalisus, seejärel vajutage Kahefaktoriline autentimine ja valige Alustama .
- Vali Tekstisõnum valik.
- Kui te pole seda veel oma kontoga sidunud, palub Instagram teil sisestada oma telefoninumber. Kui olete selle ülesande täitnud, klõpsake nuppu Edasi .
Kui proovite juurdepääsu kontole tundmatust seadmest, saadab rakendus teile tekstisõnumiga koodi. Kontole pääsete juurde alles siis, kui olete turvakoodi sisestanud.
Instagrami kustutatud kaebus
Kui olete kindel, et te pole ühtegi Instagrami kogukonna reeglit rikkunud, võite esitada apellatsioonivormi ja taotleda, et platvorm teie konto taastaks. Seda saate teha kas arvuti või mobiilirakenduse abil.
Instagrami apellatsiooni esitamiseks mobiilirakenduse kaudu tehke järgmist.
- Käivitage oma nutitelefoni Instagrami rakendus ja sisestage oma sisselogimismandaadid.
- Liides genereerib teate, et Instagram on teie konto keelanud; vajutage nuppu Lisateave nuppu.
- Ilmub uus aken. Kerige alla ja puudutage Anna meile teada .
- Kui konto oli ettevõtte profiil, valige Jah . Isikliku konto jaoks klõpsake nuppu Ei .
- Täitke oma isikuandmed vastavalt soovile. Kui hankite ettevõttekontot, lisage juriidiline dokument, mis kinnitab ettevõtte toimimist.
- Vajutage Saada kaebuse esitamiseks.
Platvorm saadab teile e-kirja, mis sisaldab otsingukoodi. Järgige meilis toodud juhiseid, et teha endast pilt, millel on näha käsitsi kirjutatud kood. Instagramis kulub keelatud kontode taasaktiveerimiseks tavaliselt paar päeva, kuid mõnikord võib protsess venida kuni mitu nädalat. Kui olete apellatsiooni saatnud ja täitnud Instagrami meilitaotlused, olge valmis seda ära ootama.
Pange tähele, et see meetod ei tööta, kui olete Instagrami konto käsitsi desaktiveerinud. Kui olete saatnud inaktiveerimistaotluse, kustutab Instagram teie konto jäädavalt oma andmebaasist.
Instagramil võib teiega ühendust võtta paar päeva, nii et ärge muretsege, kui te ei võta neilt kohe vastust.
Kui see rakendusesisene lahendus pole teie jaoks, saate keelatud konto kohta apelleerida ka arvuti või sülearvuti abil. Seda saab teha järgmiselt.
- Juurdepääs kaebuse vorm Instagrami abikeskusest.
- Täitke oma isikuandmed ja Instagrami konto teave.
- Täpsustage sobival tekstiväljal selgelt, miks te Instagrami otsuse edasi kaevate. Mida rohkem üksikasju lisate, seda suuremad on teie võimalused konto taastamiseks.
- Vajutage nuppu Saada nuppu taotluse esitamiseks.
Instagramil võib vastamiseks kuluda kuni 20 päeva. Siiski kontrollige oma kontot iga paari päeva tagant.
Mõned kasutajad on teatanud, et pääsevad oma kontodele juurde ilma platvormilt vastust kuulmata. Kui see juhtub, jätkake oma konto kasutamist nagu tavaliselt. Lõpuks saate Instagramilt meili, mis kinnitab konto taasaktiveerimist.
Teie Instagrami konto on siin, et jääda
Instagrami juhised kaitsevad kasutajate teavet ja hoiavad ära platvormi väärkasutamise. Siiski on endiselt olemas veamarginaal, mis tähendab, et teie konto võidakse põhjuseta kustutada. Hea uudis on see, et sellest probleemist saab mööda hiilida, nii et saate taotleda ülevaatust või esitada apellatsiooni oma konto taastamiseks.
Kas Instagram on teie konto kunagi keelanud? Millist meetodit kasutasite kontole juurdepääsu taastamiseks? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
