Netflix on üks populaarsemaid voogedastusplatvorme maailmas. Kahjuks muudab see ahvatlevaks sihtmärgiks häkkeritele, kes soovivad nautida filme ja telesaateid, lastes samal ajal arve tasuda kellelgi teisel.
Mõnikord muudavad häkkerid lihtsalt parooli, kuid mitte midagi muud, ja mõnikord ei muuda nad midagi (lootes lennata radari alla). Kuid sagedamini muudab häkker kontoga seotud e-posti aadressi lihtsalt selleks, et kogu asi üle võtta.
Olenemata meetodist on häkkerite rünnakuga toimetulemiseks võimalusi. Selles artiklis näitame teile, mida teha, kui teie Netflixi kontole häkitakse, ja kuidas see tagasi saada.
Kuidas teada saada, kas teie Netflixi konto on häkitud?
Häkkerid kasutavad kellegi Netflixi kontole juurdepääsu saamiseks palju meetodeid.
Mõnel juhul saavad häkkerid juurdepääsu teie kontole ja jätavad teie mandaadid rahule, lootes, et nad saavad teie kontot teie teadmata edasi kasutada. Sellises olukorras on oluline jälgida oma Netflixi konto kummalist vaatamistegevust.
kuidas mängida pssp mängu ps vita
Muudel juhtudel võivad häkkerid muuta teie sisselogimise e-posti aadressi ja parooli, et piirata teie juurdepääsu kontole täielikult. Sellistes olukordades peate oma konto üle kontrolli taastamiseks võtma ühendust Netflixiga.
Vaatame, kuidas saate teada, kas teie kontole on häkitud ja kuidas saate oma konto tagasi saada.
Kaitske oma kontot ja logige kõikidest seadmetest välja
Lihtsaim viis teada saada, kas keegi on teie kontot kasutanud, on vaadata Netflixi hiljuti vaadatud vahekaarti. Kui näete filmi või telesaadet, mida te hiljuti ei vaadanud, on tõenäoline, et teie kontot kasutab keegi teine.
Sel juhul peaksite oma parooli viivitamatult muutma, et kahju ei süveneks ja ennetaks häkker teie kontot uuesti kasutamast .
Nii saate veenduda, et teie Netflixi kontol toimus kahtlane tegevus.
- Logige sisse oma Netflixi kontole ja valige Konto .
- Klõpsake Tegevuse vaatamine et näha kõiki oma konto tegevusi. Häkker võib hiljutise tegevuse kustutada, nii et kui te pole ikka veel juhtunu osas kindel, jätkake järgmise sammuga.
- Kliki Seadme hiljutine voogesitustegevus et näha nende asukohtade loendit, kuhu teie konto on sisse logitud.
- Kontrollige, kas teistest riikidest või piirkondadest pole tundmatuid sisselogimisi.
- Kui näete sisselogimist, millest te ei teadnud, võib teie kontol olla sissetungija. Mine tagasi Seaded ja valige Logige kõikidest seadmetest välja .
See logib teie kontolt välja kõikidest seadmetest, sealhulgas häkkeri kasutatavatest seadmetest. Nüüd, kui olete veendunud, et olete ainus inimene, kes kontot kasutab, on aeg oma parool muuta, et häkker uuesti sisse ei logiks.
Parooli muutmine mobiilseadmetes:
- Logige mis tahes seadmega sisse oma Netflixi kontole.
- Valige Rohkem ekraani paremas alanurgas.
- Minema Rakenduse seaded ja kerige alla, kuni leiate oma e-posti aadressi Tegevus osa.
- Puudutage seda ja saate oma parooli muuta.
- Lubage oma Gmaili aadressi (kui see on teie kasutatav meiliklient) kaheastmeline autentimine. Nii peate iga sisselogimise kinnitama, klõpsates lingil, mille saate oma e-kirjas. Kuigi see võib tunduda häirivana, on parem karta kui kahetseda.
Parooli muutmine arvutis:
- Logige sisse oma Netflixi kontole.
- Hõljutage kursorit paremas ülanurgas oma profiiliikooni kohal ja valige Konto rippmenüüst.
- Kliki Muuda salasõna . Leiate selle jaotise Konto lehe paremas ülanurgas Liikmelisus ja arveldamine .
- Järgmisel lehel sisestage esimesele väljale oma praegune parool ja kahele teisele väljale uus parool.
- Soovi korral saate märkida kõrval oleva ruudu Nõua, et kõik seadmed logiksid uuesti sisse uue parooliga . See logib kõik teie ühendatud seadmed Netflixist automaatselt välja.
- Klõpsake Salvesta oma uue parooli salvestamiseks.
Nüüd peaks teie konto olema turvaline, kuna häkker ei peaks saama uuesti sisse logida.
Mis siis, kui minu Netflixi kontole on häkitud ja minu e-posti on muudetud?
Kui keegi kaaperdas teie konto ja muutis teie sisselogimisandmeid (e-posti aadress ja parool), saate sellest üsna kiiresti teada. Kui proovite sisse logida, kuvatakse tõrketeade: ' Kahjuks me ei leia selle e-posti aadressiga kontot. Palun proovi uuesti või luua uus konto .'
Eeldades, et kasutate sisselogimiseks õiget e-posti aadressi, näitab see teade selgelt, et teie kontoga on midagi valesti. Õnneks ja enamikul juhtudel on Netflix valmis teid aitama. Peate tegema järgmist.
Teie esimene peatus pärast selle sõnumi saamist peaks olema teie meilikonto. Tehke laiaulatuslik otsing Netflix. Kui segaja teie mandaate muutis, saatis Netflix teile muudatusest teada e-kirja ja lisas lingi. Klõpsake nuppu Võta meiega ühendust link.
Kui te meili ei näe, ärge muretsege. Sellele lingile pääsete juurde sisselogimisekraanilt. Tehke järgmist.
- Kõigepealt klõpsake nuppu Abi vajama?
- Nüüd klõpsake nuppu Ma ei mäleta oma e-posti ega telefoni hüperlink.
- Sisestage oma nimi ja krediitkaardi teave, mida selle kontoga kasutasite. Seejärel klõpsake Otsige konto .
See meetod töötab ainult siis, kui konto on teie nimel ja registris olev krediitkaart on endiselt ajakohane. Kui teie Netflixi konto arve esitatakse kolmanda osapoole teenuse kaudu või te ei leia oma kontot, on aeg võtta ühendust Netflixi klienditeenindusega.
Märge : kui tühistasite oma konto ja sellest on möödunud üle kümne kuu, ei ole teie e-posti aadressi enam ettevõttes olemas ja seetõttu ei saa te sisse logida.
Kui kahtlustate, et teie passiivne konto on ohustatud, saate Netflixile probleemist teatada tugikeskus ; kasutajad saavad sageli suurt abi.
Kui häkker pingutas kogu teie teabe, sealhulgas krediitkaardi numbri muutmiseks, võib teil olla raske tõestada, et olete konto algne omanik. Selle probleemiga kasutajatelt õpitu põhjal on probleem, kas saate oma konto tagasi. Mõned kasutajad on teatanud, et peavad esitama ainult varem kasutatud krediitkaardi numbri. Siiski võite sattuda probleemidesse, kui maksate Netflixi eest kolmanda osapoole teenuse kaudu.
Parim tulemus on see, et varastatud konto kustutatakse, kui te ei saa seda taastada. See tähendab, et peate looma uue, et naasta oma lemmiktelesaadete liigvaatamise juurde. Kõik sõltub klienditoe meeskonnast ja sellest, kuidas nad probleemiga toime tulevad.
Hoidke oma konto turvaliselt
Parim viis tagada, et keegi teine teie Netflixi konto üle kontrolli ei võtaks, on muuta see esimesel päeval võimalikult turvaliseks. See tähendab, et peaksite looma parooli numbrite, suur- ja väiketähtede ning isegi mõne sümboliga.
Hoiduge Netflixi saadetud sõnumitest. Pole haruldane, et häkkerid ja petturid saadavad Netflixi kasutajatele privaatset teavet andmepüügiga e-kirju. Nendes meilides palutakse kasutajatel kinnitada oma makseteavet ja sisselogimismandaate. Mõned petturid lähevad nii kaugele, et pakuvad realistliku lingi veebisaidile, et püüda oma saagiks privaatset teavet kaotada. Konto kaitsmine tähendab selle tagamist, et te ei anna kontole juurdepääsuks vajalikku teavet.
Teine levinud viis, kuidas häkkerid teie Netflixi kontole juurdepääsu saavad, on veebibrauserid, millel pole pahavaratõrjet. See pole probleem mitte ainult teie meelelahutuse, vaid ka muude kontode jaoks.
kuidas kustutada mitu sõnumit facebookis
Kui teie kontole pärast kõike seda häkitakse, teate vähemalt, et häkkerid pidid tegema palju lisatööd. Enamik neist loobub ja otsib lihtsamat sihtmärki.
Korduma kippuvad küsimused
Netflixi turvalisus on tänapäeval suur asi. Seetõttu lisasime selle jaotise, et vastata rohkematele teie küsimustele.
Kuidas muuta oma makseteavet, kui ma ei saa sisse logida?
Oletame, et olete üks väheseid õnnetuid, kes ei saa oma kontole sisse logida ja te ei saa oma kontot tagasi. Kui teie makseteave on endiselt ühendatud, näete kuni konto tühistamiseni iga kuu igakuist tasu võetud tasu.
Kui Netflixist pole abi, peaks teie esimene peatus olema teie finantsasutus. Enamik panku, krediitkaardifirmasid ja eriti PayPal peaksid lubama teil makseid peatada.
Kuigi mõned pangad võtavad selle eest tasu, on teie makseviisi turvamine oluline.
Miks peaks keegi mu Netflixi kontot häkkima?
Kui teie kontole pääseb juurde teie sõber, on vastus sellele küsimusele lihtne: nad tahavad Netflixi tasuta vaadata. Kuid oletame, et see on keegi teile tundmatu. Miks peaks mõni juhuslik inimene (võib-olla teises riigis) teie Netflixi kontot tahtma? Isegi kõrgeima taseme plaan on vaid 15 dollarit kuus.
Noh, mõned inimesed teenivad kasumit, müües teie kontoteavet pimedas veebis. Teised võivad avastada, et kasutate samu sisselogimisandmeid muude, tõsisemate kontode jaoks (nt pangakontod, sotsiaalmeedia jne).
Lõpuks võivad mõned inimesed soovida vaadata Ameerika sisu teistes riikides. Olenemata põhjusest, võtke oma konto kaitsmiseks kasutusele asjakohased ettevaatusabinõud (kasutage teist parooli, kontrollige oma e-kirju), et teist ei saaks häkkeri järgmistest ohvritest.
Kuidas häkkerid minu kontole pääsevad?
Häkker pääseb teie kontole juurde mitmel viisil. Esiteks on andmepüügimeilid tööriist, mida sekkujad sageli kasutavad. Ametliku välimusega meili saatmisega, millele kindlasti vastate, on häkkerid saanud teie kasutajanime ja parooli. Tavaliselt suunab see meil teid veebilehele, mis palub teil oma Netflixi kontole sisse logida. Parim on vältida oma Netflixi kontole sisselogimist mujal kui ametlikul rakendusel või veebisaidil.
kuidas muuta ebakõlaserver privaatseks
Järgmiseks võisid häkkerid pääseda juurde teie teisele kontole. Seetõttu soovitavad valdkonna tundjad inimestel sageli kasutada iga konto jaoks erinevaid paroole. Kui keegi pääseb teie e-posti juurde, pääseb ta juurde ka teistele kontodele.
Kas ma saan Netflixile helistada ja kellegagi abi saamiseks rääkida?
Jah! Konto taastamiseks saate täita vormi, vestelda reaalajas esindajaga või helistada agendile. Selle telefonikõne tegemiseks vajate AndroidOS-i või iOS-i jaoks mõeldud Netflixi rakendust.
Kui eelistate rääkida elava inimesega, toimige järgmiselt.
1. Avage Netflixi mobiilirakendus ja veenduge, et olete oma kontole sisse logitud. Seejärel puudutage oma profiili ikoon paremas ülanurgas.
2. Puudutage Abi .
3. Puudutage nuppu Helistama ikooni.
Muidugi saate kasutada ka vestlusvõimalust, et kellegagi rääkida ja oma Netflixi kontoga seoses abi saada.
