Kas näete oma konto lähtestamise ajal teadet „Meil pole teie turvaküsimuste lähtestamiseks piisavalt teavet”? Kas proovite sisse logida, kuid olete vastused neile küsimustele unustanud? Sa oleks üllatunud, kui mitu korda inimesed seda teevad. Kui näete seda teadet, peaks sellest õpetusest abi olema.
Kui loote oma Apple ID saamiseks esmakordselt oma Apple'i konto, palutakse teil esitada turvaküsimused ja vastused, mis aitavad teid kontrollida. Kui unustate oma parooli või olete oma kontost lukustatud, saate neile küsimustele vastates juurde pääseda. See on teoreetiliselt suurepärane. Pakutud loendist tulete välja paar küsimust ja sisestage igale vastus. Rakenduste allalaadimine , varundusteabe taastamine ja peaaegu kõik muu, mis hõlmab teie Apple'i kontot, sõltub teie sisselogimisvõimalustest.
Apple'i turva- ja kontrolliprotsess on üsna keeruline kasutajatele, kellel pole õiget teavet. Kui olete unustanud oma parooli, Apple ID, kinnitusküsimused ja teie konto teave (nt e-posti aadress või telefoninumber) on aegunud, peate oma kontole naasmiseks proovima mõnda järgmist.
Apple'i turvaküsimuste lähtestamine
Kui te ei saa oma Apple'i kontole sisse logida, peaksite külastama iforgot.apple.com . Võite lisada oma Apple ID, valida parooli lähtestamise või turvaküsimuste lähtestamise. Parooli muutmiseks peate teadma vastuseid oma turvaküsimustele. Turvaküsimuste lähtestamiseks peate teadma oma parooli.
Kui teate oma parooli, saate sisse logida ja valida kolm turvaküsimust ning anda neile vastused. Kui te ei tea oma parooli või turvavastused, läheb asi veidi keeruliseks.
- Külastage veebisaiti ja logige sisse Apple ID ja parooliga
- Valige Turvalisus ja seejärel Muuda küsimusi.
- Valige hüpikastist Lähtesta turvaküsimused.
- Valige lingi jaoks oma päästemeili postkast.
- Järgige linki ja valige uuel lehel Lähtesta kohe.
- Logige sisse oma Apple ID-ga.
- Valige oma uued turvaküsimused ja andke neile vastused.
- Salvestamiseks valige Värskenda.
Kui te ei saa oma küsimuste lähtestamiseks sisse logida, võite proovida oma parooli lähtestada. Sõltuvalt juba seadistatud turvaeelistustest võite saada pääsukoodi teisele Apple'i seadmele, mis annab teile võimaluse oma parool lähtestada. Parooli saate lähtestada olemasolevast Apple'i seadmest, minnes seadetele ja valides Parool ja turvalisus, kuigi see töötab ainult siis, kui olete selles seadmes juba sisse logitud ja teate avamiskuva pääsukoodi.
Turvaküsimuste vastuste sisestamisel on oluline suurtäht ja kirjavahemärgid. Kui olete seotud grammatika ja kirjavahemärkidega, proovige oma vastuseid suurtähega kasutada. Kahjuks muudab see nendele küsimustele vastamise palju raskemaks, isegi kui teate vastuseid; sa ei pruugi teada, kuidas sa selle 15-aastaselt kirjutasid!
Meil pole teie turvaküsimuste lähtestamiseks piisavalt teavet
Kui te ei mäleta oma parooli ega vastuseid turvaküsimustele, saate teha paar asja. Esimene on proovida sisse logida varundusmeili abil ja teine pöörduda Apple'i tugiteenuse poole.
kuidas kustutada kõik minu youtube'i kommentaarid
- Külastage seda lehte ja valige oma Apple ID .
- Sisestage oma e-posti varuaadress ja parooli lähtestamiseks saatke sinna kinnitusmeil.
- Lähtestamiseks järgige meilis olevat linki.
See on kasulik meetod, kui teil on endiselt juurdepääs hädaolukorra e-posti aadressile. Kui te pole seda mõnda aega värskendanud ja teil pole enam selle sisselogimist, on parim võimalus proovida sellele e-posti aadressile uuesti juurde pääseda.
Kui e-posti host on endiselt saadaval, proovige sellele meilikontole sisselogimiseks järgida kinnitusjuhiseid. Enamikul e-posti teenuse pakkujatel on kinnitusmeetodid lõdvestunud kui Appleil. Kui olete vana e-posti aadressi sisse loginud, saate oma konto taastamiseks saada kinnituskoode.
Kahefaktoriline autentimine
Kui teil on probleeme oma turvaküsimustega, on veel üks võimalus. Kahefaktorilise autentimise seadistamine tähendab, et sisselogimiskood saadetakse seadmetesse, kuhu olete juba sisse loginud.
Seda saate teha igas Apple'i seadmes, mis toetab iOS 9 või uuemat versiooni, nii et isegi kui teil on vanem iPhone või iPad, mis on endiselt teie kontole sisse logitud, looge lihtsalt ühendus wifi-ga ja järgige neid samme:
- Külastage oma seadme seadeid
- Puudutage ülaosas oma nime (siin asub teie Apple ID teave)
- Puudutage parooli ja turvalisust
- Puudutage valikut Kahefaktoriline autentimine
- Lülitab valiku Sees sisse
Selle meetodi abil saate kohe teistesse Apple'i seadmetesse sisse logida, vältides vajadust turvaküsimuste järele. Kui teie telefoninumber ja e-posti aadress on ajakohased. Kui muudate oma telefoninumbrit, värskendage seda kindlasti Apple'i seadete kaudu, vastasel juhul on teil sisselogimiskoodide hankimisega probleeme.
Kui olete sellest punktist juba möödas ja ei saa sisse logida, kuna teil pole enam telefoninumbrit, saate teha mõned asjad.
- Laske kood Apple'ile saata teisele seadmele, kuhu olete sisse loginud
- Võtke ühendust Apple'iga (1-800-My-Apple) või külastage veebisaiti.
Teie konto taastamiseks on ooteaeg ja pikk kinnitusprotsess. Teil võidakse paluda kinnitada teie käes olev krediitkaart, turvaküsimused ja isegi Apple'i toote ostmise kuupäev.
Pöördumine Apple'i tugiteenuse poole
Apple'i tugitiim on erakordselt kasulik, kuid nad saavad teie heaks ainult nii palju teha. Parooli kaotamise korral vajavad nad oma kontole juurdepääsu saamiseks vastuseid teie turvaküsimustele. Kui te neid vastuseid ei mäleta, seavad nad teie konto konto taastamise olekusse.
Apple kasutab turvalisuse säilitamiseks pimedat süsteemi. Tugioperaator näeb ainult küsimusi ja vastuse sisestamiseks on tühjad lahtrid. Nad ei näe vastust ega pääse neile vastustele ligi. Keegi ei tee nii, nagu süsteem on krüptinud. Annate neile oma turvaküsimuse, nad sisestavad selle kasti ja süsteem ütleb neile, kas see on õige või mitte.
kuidas privaatsõnumit lahkhelisse saata
Konto taastamine hoiab teie Apple ID ootel, kuni seda saab õigesti kontrollida. Protsessi kiirendamiseks võite anda teatud teavet (nt failis olev krediitkaart).
Apple'i ümber ehitatud turvasüsteem on loodud teie ja teie isiklike andmete kaitsmiseks. See on suurepärane, kuid kui unustate sisselogimise, pole teil õnne. Kui te tõesti ei mäleta oma parooli ega turvavastuseid ega saa juurdepääsu saamiseks Apple'i toega koostööd, peate seadistama uue konto. Kaotate kõik vanalt tehtud ostud ja pääsete juurde kõigile oma premium-rakendustele.
