Olete oma uhiuue Amazon Echo seadistamise lõpetanud ja soovite innukalt anda oma esimese häälkäskluse Amazoni hääljuhtimissüsteemile Alexa. Aga mis siis, kui see ei toimi? Räägid tühjusse ja midagi ei juhtu. Alexa ??
Mis toimub? Kas WiFi-ühendus on halb või pole ühendust üldse? Või veelgi masendavam, mis siis, kui seade ühendab pidevalt ühendust ja ühendab uuesti? Enne kui saate seda usaldusväärselt kasutada, peate oma Echo ühenduse probleemi lahendama.
Kaja põhjas on toite LED, mis toimib WiFi-indikaatorina. Kui tuli on valge, olete ühendatud ja kui see on oranž, pole WiFi-ühendust.
Ekraaniga seadmete Echo puhul on see sarnane: valge valgus - hea, oranž - ühendus puudub.
Oranži regulaarne nägemine võib olla pettumust valmistav ja peagi tundub kõik oranž teie elus päästikuna.
Kuid ärge muretsege, kuna nende seadmetega on ühenduvusprobleemid levinud. Nende probleemide levinud olemuse tõttu on palju lahendusi. Siin on mõned kasulikud näpunäited Echo ühenduvusprobleemide lahendamiseks.
Miks mu kaja kaotab ühenduse jätkuvalt?
On mõned võimalikud põhjused, miks teie kaja võib ühenduse katkestada ja kõige levinum probleem on WiFi-ga. See on kõige lihtsam probleem lahendada ja seda käsitletakse järgmises lõigus. Kui see ei aita, minge loendist alla, kuni probleem on lahendatud. Kui ühendus üldse ei taastu, võib vaja minna uut kaja.
Kontrollige WiFi-d
Enne kui Echo seade kogu süü endale võtab, peaksite kontrollima teisi seadmeid (telefonid, tahvelarvutid, nutitelerid, arvutid), et näha, kas neil on hea ühendus.
Kui ei, siis võib-olla on probleemiks teie WiFi, mitte kaja, sellisel juhul peaksite oma jõupingutused keskenduma Interneti-ühenduse parandamisele. Sageli piisab ühenduvusprobleemide lahendamiseks ainult kaabelmodemi või ruuteri toitesõidust, kuid mõnikord on vaja pöörduda Interneti-teenuse pakkuja poole.
Teie Amazonase kaja jõujuhtimine
Kas olete tuvastanud, et teie võrgupääsuga on kõik korras? Sellisel juhul ei saa tõenäoliselt ühendust kajaga. Soovitame alustada elektroonikaseadmete proovitud ja tõelise lahendusega: taaskäivitage.
Lülitage oma Echo seade välja. Tehke sama oma modemi ja ruuteriga ning lülitage WiFi kõigis ühendatud seadmetes välja.
Oodake umbes 30 sekundit, seejärel lülitage ruuter uuesti sisse. Lülitage seade Echo sisse, et see saaks esimesena uuesti WiFi-ühenduse luua. Seejärel lülitage teistes seadmetes sisse WiFi.
kuidas näha, kui palju inimesi auru mängib
Kui ühendust pole ikka veel, peate tehnilise toe saamiseks pöörduma oma Interneti-teenuse pakkuja poole.
Teie ruuter võib kasutada nii turvaprotokolle, WPA (Wi-Fi kaitstud juurdepääs) kui ka WPA2 (Wi-Fi kaitstud juurdepääs II). Proovige lülitada turbeprotokoll ainult ühele neist.
Kaja ümberpaigutamine
Liigutage nii Echo kui ka ruuter kõigist oma kodu elektroonikaseadmetest võimalikult kaugele, mis võivad signaali takistada.
Uskuge või mitte, aga beebimonitorid ja mikrolaineahjud võivad teie WiFi-d märkimisväärselt häirida. Isegi nõudepesumasinad, kliimaseadmete ventilatsiooniavad või stereoseadmed võivad põhjustada väikseid probleeme.
Pidage meeles, et ruuteri signaalid levivad allikast horisontaalselt ja allapoole, nii et mida kõrgemale te kaja ja ruuterit liigutate, seda parem. Ideaalne oleks hoida neid maja lähedal kõrgemal asuvas kohas.
See muudaks kaja ka teie kodu kõikidest osadest palju paremini kättesaadavaks. Püüdke kaja hoida seinast vähemalt 8 tolli kaugusel, kuna see võib signaali summutada ja tekitada raskusi häälega aktiveeritud funktsioonide kasutamisel.
Jälgige WiFi ülerahvastatust
Kui teie võrku on ühendatud palju seadmeid, ei suuda teie WiFi tõenäoliselt tempot hoida. Selle ülekoormuse leevendamiseks lülitage WiFi välja seadmetes, mida te praegu ei kasuta.
Kontrollige WiFi sagedust
Amazon Echo saab ühendada ainult kaheribaliste WiFi (2,4 GHz / 5 GHz) võrkudega, mis kasutavad standardit 802.11a / b / g / n. Peer-to-peer võrgud või leviala ei saa neid ribasid ja standardeid käivitada.
teisaldage aurumäng teisele draivile
Teie nutiseadmed kipuvad vaikimisi kasutama 2,4 GHz kanalit. Mõni neist ei toeta isegi 5GHz kanalit, mis võib muuta 2,4 GHz liiga hõivatud. See võib olla hea asi, kuna see jätab 5GHz koormamata.
Echo ühendamiseks 5GHz-ga saate kasutada telefoni või tahvelarvuti Alexa rakendust. Nii vähendate teiste seadmete häireid, suurendades samal ajal ühendust ja leviala.
Sellegipoolest peaks õige kanali valimine olema teie otsustada, kuna mõlemal variandil on oma eelised. 5GHz tagab tugevama ja stabiilsema ühenduse (kui Echo on muidugi ruuterile piisavalt lähedal). Kuid 2,4 GHz toimib paremini ruuterist seinte või muude takistustega eraldatud seadmete puhul.
Lähtestage oma kaja
Kui miski muu ei aita, teeb tehase lähtestamine ja nullist alustamine suure tõenäosusega selle triki.
Esimese põlvkonna Echo ja Echo Dot seadmete lähtestamiseks vajate väikest tööriista: kirjaklambrit, kõrvarõngast, nõela või väga õhukesi kääre.
Leidke seadme alt väike auk, sisestage tööriist ja vajutage lähtestusnuppu. Hoidke seda sees, kuni valgusrõngad uuesti sisse ja välja lülituvad. Kui valgusrõngas muutub oranžiks, lülitub seade seadistusrežiimi. Seejärel saate oma telefonis avada rakenduse Alexa ja uuesti seadistamisprotsessi alustada.
Echo ja Echo Dot teise põlvkonna lähtestamisel toimige järgmiselt. Vajutage ja hoidke samal ajal umbes 20 sekundit mikrofoni väljalülitamise ja helitugevuse vähendamise nuppe, kuni valgusrõngas muutub oranžiks ja seejärel siniseks.
Pärast seda on see sama harjutus nagu esimese põlvkonna seadmetel: valgusrõngas lülitub välja ja uuesti sisse, siis muutub see oranžiks ja seade on Alexa rakenduse kaudu seadistamiseks valmis.
Võtke ühendust Amazoni klienditoega
Kui näib, et ükski neist näpunäidetest ei tee seda trikki ja WiFi-ühenduses pole midagi valesti, on riistvaraga kindlasti mõni sõlm. Võtke julgelt ühendust Amazoni klienditeenindusega.
Nagu iga teine klienditeenindus, proovivad nad tõenäoliselt teie kannatlikkust, paludes teil viisakalt korrata kõiki juba tehtud samme. Hea külg on see, et teie teekond lõpeb suure tõenäosusega selle sammuga, kuna nad saavad teid aidata - isegi kui see tähendab teile teise kaja saatmist.
Kui teil on Amazon Echo, avastate sageli uusi funktsioone ja isegi mõnda lihavõttemuna. Vaadake neid TechJunkie artikleid:
- Kuidas Amazon Echo abil kõnesid teha ja neile vastata
- Kuidas seada Amazoni kajahäire muusikaga äratama
- Üle 200 Amazonase kaja lihavõttemuna ja nipi
Kas teie Echol oli ühenduvusprobleeme? Kuidas probleemi lahendasite? Palun rääkige meile sellest allpool toodud kommentaarides!
