Kui olete Windows 8 kasutaja, märkasite tõenäoliselt teadet tasuta Windows 8.1-le ülemineku kohta. Saate Windowsi poe kaudu kohapeal uuendada.
Mõne kasutaja jaoks võib värskendamine siiski ebaõnnestuda. Kui see probleem teid mõjutab, peate tegema järgmist.
Reklaam
kuidas e-kirju automaatselt gmailis kustutada
Peamiselt on kaks põhjust, mis võivad takistada Windows 8 versioonile Windows 8.1 täiendamist: vajalikud värskendused ja valesti installitud Windows 8 väljaanne. Järgige neid samme ja saate hankida Windows 8.1.
Lahendus 1. Lülitage sisse ja installige Windowsi värskendused
Ametlike avalduste kohaselt on KB2871389 on vajalik iga Windows 8 installi jaoks. See pole probleem, kui teil on Windowsi värskendused sisse lülitatud ja olete selle värskendusi automaatselt installima seadnud. Sel juhul olete selle tõenäoliselt juba installinud.
Kui ei, siis kontrollige värskendusi ja installige kõik Windows 8 jaoks saadaval olevad värskendused. Avage juhtpaneel ja minge aadressile Süsteem ja turvalisus Windows Update.
Veenduge, et installite KB2871389 , vastasel juhul ei kuvata Windows 8.1 Windowsi poes täiendusena.
Kui teil on värskenduse installimisega probleeme, vaadake järgmist artiklit: Kuidas parandada Windows Update'i Windows 8.1-s, kui see ei tööta korralikult . See oli kirjutatud Windows 8.1 jaoks, kuid Windows 8 puhul on kõik toimingud samad.
2. lahendus: vale Windows 8 väljaanne
Võite olla üllatunud, kuid mitte kõik Windows 8 väljaanded ei toeta Windowsi poe kaudu Windows 8.1-le täiendamist. Järgmised väljaanded ei toeta poe kaudu täiendamist:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro installiti KMS-i aktiveerimise abil.
- Windows 8 väljaanded, mis on installitud MSDN ISO-piltide abil, ja need, mis on aktiveeritud mitme aktiveerimisvõtme abil.
Mis on antud juhul lahendus? Teil on ainult üks valik: peate ootama, kuni Microsoft teeb sobiva Windows 8.1 ISO-pildi allalaadimiseks MSDN-i kaudu.
Kui vajate abi selle välja selgitamisel, kas peaksite kohe Windows 8.1-le üle minema, lugege Windows 8.1 süsteeminõuded ja uued funktsioonid . Need võivad aidata teil otsustada.
