Kuigi jootraha andmine on valikuline, on see suurepärane viis osutada tänu ja tunnustust saadud teenuse eest. Interneti-teenuste, nagu Instacart, kasutamine säästab aega. Siiski on siiski oluline meeles pidada, et teisel poolel on mitu töötajat, kes töötavad selle nimel, et teie tellimus saaks edukalt kätte saada ja kohale toimetada. Seetõttu on hea mõte olla kursis jootraha andmise etiketiga.
Aga mis siis, kui soovite oma jootraha muuta?
Võib-olla olete saanud erakordset teenindust ja soovite oma jootraha suurendada või võib-olla pole te kõiki oma kaupu kätte saanud ja soovite summat vähendada. Olenemata teie põhjusest on Instacart teinud klientidele oma üldiste näpunäidete muutmise lihtsaks.
Siin arutame, kuidas näpunäiteid enne ja pärast tarnimist edukalt muuta. Lisaks vastame mõnele korduma kippuvale küsimusele.
Instacart: kuidas muuta jootraha enne kohaletoimetamist
Instacarti kasutamisel antakse 100% jootrahast otse teie toidupoe ostjale. Instacart määrab vaikimisi automaatselt 5% teie tellimuse kogusummast. Kuigi seda saab muuta, soovitab see minimaalne jootraha summa 2 dollarit.
Nõuannete lisamiseks on mitu võimalust, olenevalt sellest, kuidas tellimuse esitate. Instacart teeb selle nii, et kliendid pääsevad oma töölaua- ja telefonirakendustest juurde jootraha funktsioonile. Näpunäite lisamiseks enne tarnimist peate tegema järgmist.
Veebilehel:
- Kui olete ostu sooritanud, minge kassasse.
- Klõpsake nuppu Öelge aitäh koos nõuandega.
- Pärast lehe laadimist valige summa, mida soovite jootraha anda.
- Klõpsake käsul Esita tellimus.
Instacarti mobiilirakendusest:
kuidas fotosid icloudist puhastada
- Kui tellimus on lõpetatud, puudutage valikut Mine välja.
- Kerige alla ja valige Tarnenõuanne.
- Puudutage valikut Muuda.
- Valige summa, mida soovite jootraha anda.
- Valige Salvesta vihje.
Kuidas muuta jootraha pärast kohaletoimetamist
Instacart värskendas eelmisel aastal oma jootrahapoliitikat, võimaldades klientidel oma jootraha muuta vaid kuni 24 tundi (kolme päeva pealt). Selle eesmärk on ära hoida jootraha andmist – groteskne tava, mille puhul klient pakub toidupoes ostlejate meelitamiseks suurt jootraha, kuid vähendab selle summat väiksemaks või isegi eemaldab selle pärast kohaletoimetamist täielikult.
Kui jootraha söötjad moodustavad vaid väikese osa elanikkonnast, on Instacart järginud nulltolerantsi. Sel põhjusel keelab Instacart ka kliendid, kes sageli sööta kallutavad. Lisaks peavad need, kes soovivad näpunäiteid pärast kohaletoimetamist muuta, andma tagasisidet, selgitades muutmise põhjust.
Sellest hoolimata saate oma jootraha pärast kohaletoimetamist muuta, järgides alltoodud samme. Veebisaidilt:
- Logige oma kontole sisse ja klõpsake vasakus nurgas kolmel horisontaalsel joonel.
- Klõpsake nuppu Oma tellimused.
- Järgmisena valige tellimus, mida soovite muuta, ja seejärel valige Kuva tellimuse üksikasjad.
- Tehke lehe ülaosas valik Hindade järjekord.
- Kui see on tehtud, saate oma jootraha summat värskendada.
- Jätke tagasiside, selgitades oma jootraha muutmise põhjust.
Instacarti mobiilirakendusest:
google chrome avaneb käivitamisel Windows 10
- Logige oma kontole sisse ja puudutage vasakus ülanurgas kolme horisontaalset joont.
- Ilmuvast loendist valige Teie tellimused.
- Liikuge oma viimasele tellimusele, mida soovite muuta.
- Järgmisena puudutage Hinda ja jootraha.
- Valige summa, mida soovite jootraha anda.
- Jäta tagasisidet, selgitades oma vihje muutmise põhjust.
KKK-d
Kas jootraha on Instacarti automaatselt kaasatud?
Jootraha ei lisata Instacarti tellimusele automaatselt. Selle asemel palutakse klientidel ots ise käsitsi kinnitada.
Veebilehelt tellides esitatakse kassas tarnejootraha summa. Seejärel saavad kliendid valida, kui palju nad soovivad jootrahana lisada, ja klõpsake nuppu Salvesta. Kui kasutate mobiilirakendust, asub jootraha lisamise võimalus kassaekraani allosas.
Mis on soovitatav jootrahasumma?
Rusikareegel on anda jootraha 20% kogusummast. Kui teenindus ületab ootusi, julgustatakse kliente tänuavaldusena veelgi rohkem jootraha andma. See võib hõlmata ostleja pidevat kontakti kogu tarneprotsessi vältel või raha tagastamise asemel isegi teatud kaupade asendamist, mis ei pruugi olla saadaval.
Kuidas kallutada äärepealsele pikale antakse?
Kui veebisaidi või rakenduse kaudu on valitud Instacarti (või äärepealne) järeletulemine, ei ole võimalik teie tellimuse kohale toimetanud Instacarti töötajale jootraha anda. Kui soovite neile jootraha anda, saate seda teha isiklikult vastuvõtupunktis.
Samuti võib tellimuse kohaletoimetaja olla poe töötaja või Instacarti palgal eraldi. Mõlemal juhul saab töötaja tunnipalka ja jootraha võib inimese asemel minna poodi.
Kuidas Instacart näpunäiteid jagab?
Instacarti kaudu saavad kliendid esitada tellimusi mitmest kauplusest korraga. Siiski ei ole võimalik iga tellimuse jaoks eraldi näpunäiteid valida. Selle asemel jagatakse kõigi tellimuste jaoks valitud jootraha võrdselt Instacarti ostjate vahel. Seda seetõttu, et igal tellimusel on tavaliselt erinev ostja.
Samuti ei pruugi tellimused saabuda samal ajal. Sellegipoolest jagavad töötajad kogu jootraha ära, seega tasub sularaha jootraha andmist järeletulemisel kaaluda.
Kas osa jootrahast läheb juhile?
Instacartis valitud kogu jootraha protsent antakse kohaletoimetajale. Suurema osa kohaletoimetaja sissetulekust moodustavad jootrahad. Ilma nendeta teenivad nad hinnanguliselt 6 dollarit tunnis.
Samuti tasub arvestada, et tarnejuhid peaksid katma kõik tellimuse kohaletoimetamisega seotud kulud. See hõlmab gaasi, sõidukikindlustust ja võimalikku kulumist.
Selle mõistmine võib aidata klientidel mõista Instacarti tellimuste esitamisel mõistliku jootraha andmise tähtsust.
kuidas näha, mis teistele inimestele instagramis meeldis
Igasugune summa aitab
Kui palju te Instacartis jootraha saate, sõltub täielikult isiklikust eelistusest. Siiski tasub meeles pidada, et paljud Instacarti töötajad toetuvad ellujäämise näpunäidetele.
Kuigi veebipõhised toidupoe rakendused, nagu Instacart, on olnud kasutusel juba ammu enne 2020. aastat, muutis pandeemia need populaarsemaks kui kunagi varem. Paljud töötajad sõltuvad ka sellistest saitidest nagu Instacart kui nende peamine sissetulekuallikas ja riskivad oma tervisega, et tagada tellimuste täitmine. Tagamaks, et töötajad saavad hüvitist, vähendab Instacarti 24-tunnine jootraha muutmise poliitika jootraha peibutamise ohtu.
Siiski on aegu, mil näpunäiteid tuleb erinevatel põhjustel muuta. Õnneks pakub Instacart oma klientidele selleks lihtsat viisi, olgu selleks siis lauaarvutit või mobiilseadet.
Kas olete proovinud oma vihjet Instacartis muuta? Kuidas teile protsess meeldis? Andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises.
