Kui ootasite meili ja seda ei saabunud või Microsoft Outlookis puuduvad uued sõnumid, võib tõrkeotsing aidata teil probleemi täpselt tuvastada ja lahendada. Juhised kehtivad Windowsi jaoks mõeldud Outlook 2019, 2016, 2013 ja 2010 kohta; Outlook for Mac 2019, 2016 ja 2011; ja Outlook.com, Microsofti tasuta veebipõhine meiliklient.
Miks ma Outlookis e-kirju ei saa?
On mõned põhjused, miks te ei pruugi uusi e-kirju saada. Allpool on mõned võimalikud põhjused:
- Interneti-ühendus puudub.
- Kirjad lähevad rämpsposti kausta.
- Rikutud meiliprofiil.
- Halb meilireegel.
- Outlook on seadistatud töötama võrguühenduseta.
- Outlook võib olla maas. (Lugege Kas Outlook on alla?, et aidata teil kindlaks teha, kas see on probleem.)
Kuidas parandada, et Outlook ei saa e-kirju?
See probleem võib ilmneda Windowsi süsteemis, macOS-is ja Outlooki võrguversioonis.
-
Taaskäivitage Outlook. Mõnikord võib Outlook (ja muud rakendused) kõne katkestada või töötamise üldse lõpetada. Outlooki sulgemine ja uuesti avamine võib lahendada kõik probleemid, mis takistavad meilide vastuvõtmist.
-
Kontrollige Interneti-ühendust . Kui näed Ühendus katkestatud , Võrguühenduseta töötamine , või Püüab ühendust luua olekud Outlooki olekuribal, võib neid olla võrguühenduse probleemid või Outlook on seatud töötada võrguühenduseta .
Outlooki võrgus töötamiseks muutmiseks valige Saada/Võta vastu > Eelistused > Töötage võrguühenduseta .
-
Kontrollige võrguühenduseta seadeid . Kui teil on Maciga probleeme ja olete selle keelanud Töötage võrguühenduseta , peate võib-olla oma e-posti kontole sisse logima ja seadeid muutma.
-
Kontrollige teistes Outlooki kaustades sõnumeid. Kui te ei näe sisendkaustas uusi e-kirju, võivad need kirjad minna kausta Rämpspost. Kui kasutate Outlook.com-i, võivad need sõnumid olla veebisaidil muud osa.
kuidas teha klaviatuuri otseteid Windows 10-s
-
Kontrollige oma teisi seadmeid. Võimalik, et laadisite sõnumi alla teise seadmesse, näiteks telefoni, tahvelarvutisse või tööarvutisse. Kui Outlooki POP-meil ei ole seadistatud serverisse koopiat salvestama, võib teie puuduv meil olla seadmes, kus te esimest korda oma meili kontrollisite.
-
Looge uus Outlooki profiil . Outlook kasutab midagi, mida nimetatakse profiiliks, et salvestada teavet teie seadistatud meilikontode ja valitud konfiguratsiooniseadete kohta, et määrata, kuhu teie meilisõnumid tarnitakse ja salvestatakse (nt meiliserveris või arvutis). Kui teie Outlooki profiil on rikutud, võib see põhjustada meilide vastuvõtmise lõpetamise.
-
Tühjendage Outlooki vahemälu. Mõnikord takerduvad meilid sissetulevasse töötlusse Outlookis, mis mõnikord salvestab need meilid peidetud kausta ItemProcSearch. Vahemälu tühjendamine peaks näitama puuduvat meili.
-
Kontrollige oma meilireegleid. Kui lõite reeglid, on võimalik, et teie e-kirjad suunatakse teie postkastist eemale ja suunatakse edasi teisele meilikontole, või kustutatakse.
- Kuidas Outlookis e-kirju arhiivite?
Outlook arhiveerib meilid vaikimisi automaatselt, kuid kui soovite midagi käsitsi arhiivida, saate seda teha. Valige Fail > Info > Tööriistad > Puhastage vanad esemed ja vali Arhiivige see kaust ja kõik alamkaustad valik. Valige, millised kaustad soovite arhiivida.
- Kuidas blokeerida meilisõnumid Outlookis?
Kellegi blokeerimiseks Outlookis valige sõnumid või saatjad ja valige Rämps > Blokeeri (või Spämm > Blokeeri olenevalt teie Outlooki versioonist). Meili rämpspostiks märkimiseks valige see ja valige Rämps > Rämps (või Spämm > Spämm ).
- Kuidas saate Outlookis e-kirju automaatselt edasi saata?
Valige Seaded > Vaadake kõiki Outlooki sätteid > Mail > Edastamine . Siit valige Alusta edastamist , seejärel sisestage aadress, kuhu soovite oma kirjad saata, ja valige Salvesta . Valige Jätke edastatud sõnumite koopiad alles märkeruut, kui soovite oma edasisaadetud meilide koopiaid Outlookis säilitada.
kuidas eemaldada veerised Google'i dokumentidest
- Kuidas otsite Outlookis e-kirju?
Otsinguriba asub Outlooki lindi juures. Kasutage seda nime, teema või fraasi otsimiseks. Täpse fraasi otsimiseks kasutage sõnade komplekti ümber jutumärke.
- Kuidas Outlookis e-kirju rühmitate?
Outlookis kontaktirühmade loomiseks minge navigeerimisribale ja valige Inimesed , siis minge aadressile Kodu > Uus kontaktgrupp ja sisestage rühma nimi. Järgmisena valige Kontaktgrupp > Lisa liikmeid ja valige üks pakutavatest valikutest ( Valige Outlooki kontaktidest , Valige Aadressiraamatust , või Valige Uus meilikontakt ). Lisage kontaktid ja valige Okei , siis vali Salvesta ja sulge .
- Kuidas varundada Outlooki e-kirju?
Valige Fail > Ava ja eksport > Import ja eksport > Ekspordi faili > Edasi > Outlooki andmefail (.pst) > Edasi . Valige kaust, mida soovite varundada, ja valige Edasi , seejärel valige varufaili asukoht ja nimi. Valige Lõpetama varundusprotsessi lõpuleviimiseks.
