Meiliturundus on jätkuvalt kõige tõhusam viis klientidega ühenduse loomiseks. Tugeva konkurentsi korral on ideaalne viis konkurentidest ees püsimiseks kasutada tõhusat meiliturunduse tööriista. Kui kaalute kahte parimat meiliplatvormi Mailchimp ja Constant Contact, lugege edasi, kui võrdleme nende funktsioone, et aidata teil otsustada, milline neist on teie ettevõtte jaoks parim.
Mailchimp
Mailchimp on arenenud 2001. aastal alustatud alglaaditud kõrvalprojektist 11 miljoni aktiivse kliendini
ja 4 miljardi kasutajaga vaatajaskond. Mailchimp on kõige populaarsem meiliturunduse platvorm, mille turuosa on 62,23%. See on laienenud terviklikuks veebiturunduse lahenduseks. Mailchimpi täiustatud funktsioonide hulka kuuluvad sotsiaalmeedia ajastamine, automatiseerimine, sihtlehed ja aruandlus.
Pidev kontakt
Pidev kontakt asutati 1995. aastal ja on tuntud selle poolest, et aitab väikeettevõtetel luua tõhusaid turundusstrateegiaid. Kuigi sellel on vähem kasutajaid, on see siiski üks levinumaid saadaolevaid meiliplatvorme. Kuigi Constant Contact on Mailchimpi suurim konkurent, kuulub neile vaid 8,69% turuosast. Need aitavad enam kui 600 000 kliendil luua veebipoode, veebisaite, kaubamärgiga meiliturunduskampaaniaid ja palju muud.
Mõlemad platvormid on e-turunduse jaoks populaarsed kaubamärgid ja on erinevatel põhjustel pälvinud austuse.
Funktsioonid
Mis teeb siis ühe tööriista teisest paremaks? Võrdleme funktsioone.
Mailchimp vs pidev kontakt: automatiseerimine
Nii Mailchimp kui ka Constant Contact pakuvad e-posti automatiseerimist. Meiliautomaatika aitab teil luua e-kirju, mis saadetakse ühe partii adressaatide loendile. See nutikas funktsioon kasutab konfigureeritud päästikuid, et saata eraldi meilisõnum inimestele, kes vastavad teatud kriteeriumidele. Näiteks saadetakse kõigile registreerunutele tervitusmeil.
Mailchimp
Mailchimpi automatiseerimisfunktsioon võimaldab teil saata kohandatud ostuteavet ja tootesoovitusi. Kui teie klient klõpsab teatud lingil või lahkub näiteks ostukorvist, on saadaval käivitajad automaatse sõnumi saatmiseks.
Pidev kontakt
Constant Contact pakub ka automaatseid vastuseid ja kohandatud e-kirju. Selle automatiseerimisvõimalused on aga piiratud.
Kohtuotsus
Mailchimp võidab siin keerukamate automatiseerimisfunktsioonide tõttu. See on päris kena, et saate käivitajaid konfigureerida ja e-kirju vastavalt klientide käitumisele kohandada.
Mailchimp vs pidev kontakt: kohaletoimetamine
Edastatavus on oluline mõõdik, et mõõta teie meili edukust enne selle lugemist. Edastamise edu sõltub mainest, autentimisest ja sisust. Meil loetakse kättetoimetatuks, kui see ei jää kohale toimetamata või ei satu rämpsposti kausta.
Mailchimp
Mailchimp kasutab kuritarvitamise tuvastamise tehnoloogiat Omnivore, et vältida kuritahtliku sisu väljasaatmist. Selle ebaeetiliste tavade ennustus aitab kaasa 96–99% tarnimismäärale.
Pidev kontakt
Pidev kontakt jälgib parimaid tavasid, kasutades rämpsposti jälgimise tööriista, et ennustada, kas teie meilikampaaniates esineb kohaletoimetamisega seotud probleeme. Nende tarnitavus on 98%.
Kohtuotsus
Pidev kontakt on siin võitja, kuna selle püsiv määr on kõrgem kui Mailchimpi oma ja viimastel aastatel on selle aastane määr tavaliselt kõrgem kui Mailchimpi oma.
Mailchimp vs pidev kontakt: registreerimisvormid
Teie registreerimisvorm võib teie tellijate nimekirja muuta või seda katkestada. On olemas ideaalne viis inimeste huvi mõõtmiseks teie veebisaidil pakutavate pakkumiste vastu. Need võivad aga panna teie turundustegevuse ilma nõuetekohase aadressi kinnitamiseta hosti postkasti rämpsposti saatma, mis ei näe teie ettevõtte jaoks hea välja. Seetõttu on registreerimisvormi õige täitmine hädavajalik.
Mailchimp
Mailchimp pakub palju võimalusi, et muuta registreerimisvormid võimalikult atraktiivseks ja integreerida need oma veebisaidiga. Alates kohandatud väljade lisamisest kuni pukseerimisvalikuteni pakub see ka suurepärast lubamissõnumit, mida saate oma eelistuste põhjal isikupärastada. Ainus piirang on see, et peate järgima HEX-värvikoodi.
Pidev kontakt
Pideva kontaktiga saate muuta fonte ja taustavärvi, kuid teie registreerimisvormidel on ainult põhilised märkeruudud nime, ettevõtte nime jne jaoks. Constant Contact lunastab end veidi, võimaldades teil vormile linkimiseks luua QR-koodi .
kuidas oma vanust saabokit muuta
Kohtuotsus
Kuigi Constant Contact pakub lahedat standardset QR-koodi funktsiooni, on Mailchimp siin oma lubamisfunktsiooni ja rohkemate kohandamisvõimalustega võitja.
Mailchimp vs pidev kontakt: A/B testimine
Et teada saada, milline e-kiri teie vaatajaskonnale kõige paremini mõjub, saate erinevate variatsioonidega katsetamiseks kasutada Mailchimpi ja Constant Contacti. Saate testida meili sisu, teemat, kutset tegevusele, pilte ja saata aega, et leida parim versioon tellijatele saadetava meili jaoks.
Mailchimp
Mailchimpi A/B testimine võimaldab teil testida oma tasuta paketi kolme kampaania varianti. Nende Pro-pakett võimaldab teil saata kuni kaheksa kampaaniavarianti. Enne testide saatmist saate määrata, kui palju inimesi need saavad, et määrata kindlaks, milline variatsioon toimis kõige paremini.
Pidev kontakt
Constant Contact ei paku võrreldavaid võimalusi A/B-testimiseks ja teil on võimalus testida ainult oma teemareal. Kui soovite kasutada mitut varianti, peate need käsitsi seadistama.
Kohtuotsus
Siin võidab taas Mailchimp, kuna selle automatiseeritud A/B testimine säästab teie väärtuslikku aega.
Mailchimp vs pidev kontakt: aruandlus
Et teada saada, kui tõhus teie meilikampaania on, peate teadma, mis töötas ja mis kukkus. See aitab teie ettevõttel kasvada ja annab teile eelise konkurentide kampaaniate ees. Mailchimp ja Constant Contact sisaldavad aruandluse ja analüüsi armatuurlaudu, millel on erinevad tugevused.
Mailchimp
Mailchimpi mõõdikute aruandlus hõlmab klikkimise määra, põrkemäära, avamismäära jne. See aitab teil mõõta oma meilide edukust interaktiivsete graafikute abil ja selle klikiülekatte funktsioon annab põhjalikuma ülevaate elementidest, mis teie tellijaid köidavad. Selle muud lahedad funktsioonid hõlmavad geojälgimist, sotsiaalmeedia aruandeid ja uudiskirja edukust pakkuja kohta. Ja kui see pole piisavalt muljetavaldav, annab nende ainulaadne e-kaubanduse konversioonijälgija muu väärtusliku üksikasjade hulgas teada, milliseid tooteid ja millal rohkem müüte.
Pidev kontakt
Pideval kontaktil pole klõpsu ülekatte funktsiooni, kuid see annab teile aruandeid klikkide, avamiste, edasisuunamiste ja muu kohta. Selle tegevuse vahekaart logib värskendusi, eemaldamisi ja eksporte.
Kohtuotsus
Mailchimp kasutab seda ka seetõttu, et sellel on palju täiustatud analüüsifunktsioonid. Nende aruandlussüsteemi võib pidada kõigist praegu saadaolevatest meilitööriistadest parimaks.
Mailchimp vs pidev kontakt: disain ja mallid
Mõlemad platvormid pakuvad teile alustamiseks korralikku hulka malle.
Mailchimp
Mailchimp pakub kasutajasõbralikke disainifunktsioone ja erinevaid poleeritud malle. Nende plokipõhised piirjooned mahutavad kaubamärgipõhiseid kujundusi, kuna saate oma sisu lohistada ning teil on piltide paigutuse ja paigutuse valikud paindlikud. See pakub piltide jaoks piiramatut salvestusruumi.
Mailchimpi mallid on sorteeritud kategooriate kaupa. Siiski pakub see vähem malle, 100 võrreldes Constant Contacti 200-ga. Uudiskirja nullist loomiseks võimaldavad mõlemad lahendused HTML-i ja mõlemad võimaldavad teil malle taaskasutamiseks salvestada.
Pidev kontakt
Pidev kontakt pakub palju valmis kujundusi ja malle, mida on kasutuslihtsuse eest kiidetud. Nende kujundused võivad reaalajas säästa, kui olete rahul küpsisevormi kasutamisega, selle asemel, et seda ise luua. See pakub varude piltide galeriid, samas kui Mailchimp seda ei tee. Kui kasutaksite Constant Contacti, oleks teil ainult 2 GB salvestusruumi, mis tundub Mailchimpi piiramatu mahuga võrreldes kasin.
Kohtuotsus
MailChimp võidab taas. Disaini osas on see paindlikum.
Mailchimp vs pidev kontakt: kasutuslihtsus
Mõlemad platvormid pakuvad lihtsat navigeerimist ja hästi määratletud jaotisi. Need sobivad ideaalselt algajatele ja neile, kellel pole nende kasutamise õppimiseks palju vaba aega.
Mailchimp
Mailchimpi kasutajaliidest peetakse kaasaegsemaks ja tundlikumaks kui Constant Contact. Esteetiliselt kasutab see värve säästlikult, et juhtida tähelepanu oma puhtale ja hõlpsasti mõistetavale armatuurlauale. Selle pukseerimistööriistad toetavad lihtsat meili loomist ja kohandamist. Siiski võib mõne täiustatud funktsiooni mõistmine olla alguses keerulisem.
Pidev kontakt
Constant Contacti kasutajaliides on loodud hõlpsaks kasutamiseks. Sellel on vähem funktsioone, mis muudab selle veelgi arusaadavamaks. See kasutab pukseerimist ja sobivate integratsioonide leidmine on juurdepääsetav. Kujundusmalle kuvatakse funktsionaalsuse järgi, mis suurendab selle üldist lihtsust.
Kohtuotsus
Meil oli siin peaaegu viik, kuna mõlemad platvormid on keskendunud oma kasutajaliidese kujundusele kasutatavusele ja on suhteliselt lihtsad neile, kes pole meiliturunduse tööriistad uued. Constant Contacti väiksem arv funktsioone muudab selle kasutamise lihtsamaks. Kuid Mailchimp on loonud oma täiustatud funktsioonid intuitiivseks kasutamiseks. Kasutuslihtsus läheb Mailchimpile.
Mailchimp vs pidev kontakt: integratsioonid
Teie kasutatav meiliturunduse tööriist on vaid üks teie tarkvaravalikus olevatest rakendustest. Turundustegevuse teisele tasemele viimiseks tuleks meiliturundus integreerida teiste tööriistadega, nagu CRM, CMS, e-kaubanduse tööriistad ja muud turundusrakendused.
E-kaubanduse platvormi integreerimine pakub teile juurdepääsu väärtuslikule klienditeabele. Neid andmeid kasutades saate jagada oma sihtrühma, et saata asjakohaseid e-kirju, tellimuste meeldetuletusi, sünnipäevasõnumeid jne.
Kliendisuhete haldussüsteemid võimaldavad seadistada müügivihjete kasvatamise e-kirju, edasimüügi e-kirju jne.
Sisuhaldussüsteemid aitavad teil oma tellimusi suurendada, kasutades suurepärast sisu bränditeadlikkuse tõstmiseks.
Mõlemal platvormil on natiivsed integratsioonid sadade teiste tarkvararakendustega.
Mailchimp
Mailchimp pakub üle 700 integratsiooni, sealhulgas järgmised.
- Shopify
- Twitter
- Facebook
- WooCommerce
- Baas CRM
- WordPress
- Cazoomi
- Instagram
- QuickBooks
- SalesForce
Pidev kontakt
Pidev kontakt sisaldab umbes 450 integratsiooni, millest mõned on näidatud allpool.
- Shopify
- WordPress
- Eventbrite
- QuickBooks
- HootSuite
- Zapier
- DonorPerfect
- Facebook
- 3dCart
- SalesForce
Kohtuotsus
Seekordne võit läks peaaegu Mailchimpile, kuna sellel on rohkem integratsioone. Teil on aga võimalus otsida neid ainult tähestikulises järjekorras, nii et peate teadma, millist rakendust otsite.
Pidev kontakt võimaldab teil kategooriate järgi otsida, kuna te ei tea rakenduse nime. Kuna pidev kontakt on selle protsessi algajatele lihtsamaks muutnud, on see siin võitja.
Mailchimp vs pidev kontakt: hinnakujundus
Mailchimp
Mailchimp pakub järgmisi plaane.
Tasuta plaan
Nende tasuta pakett võimaldab kuni 2000 tellijat ja iga kuu 10 000 meili. Samuti saate tasuta aruandluse, mallid, registreerumisvormid, veebisaidi koostaja, juurdepääsu nende loomingulisele assistendile ja palju muud.
Essentials
Alates 11 dollarist kuus ja 500 kontakti põhjal saate kõik tasuta paketis sisalduva, lisaks kaasamisaruanded, A/B testimise, kliendibrändi ja palju muud.
Standard
Mailchimpi soovitatav plaan algab 17 dollarist kuus. Lisaks kõikidele Essentialsi plaani funktsioonidele pakub nende Pro Plan teile klienditeekonna ülevaadet, saatmisaja optimeerimist, käitumispõhist sihtimist ja palju muud.
Premium
Nende Premium-pakett on mõeldud edasijõudnud e-posti turundajatele, kes vajavad rohkem kohandamisvõimalusi. 299 dollari eest kuus saate kõik standardpaketis sisalduva, lisaks täpsema segmentimise, võrdleva aruandluse, telefoni- ja eelistugi ning palju muud.
Pidev kontakt
Pidev kontakt plaanid on järgmised.
Pideva kontakti põhiplaan
Alates 9,99 dollarist kuus saate üle 300 meilimalli, reaalajas aruandluse ja juurdepääsu nende auhinnatud reaalajas telefoni- ja vestlustoele.
Pideva kontakti plussplaan
Alates 45 dollarist iga kuu annab see teile kõik põhiplaani funktsioonid ja automaatsed meeldetuletuskirjad, sealhulgas hüljatud ostukorvi, müügi- ja konversioonide aruandlus, automaatselt genereeritud segmendid ja palju muud.
Constant Contact pakub mõlema plaani puhul 30-päevast tasuta prooviperioodi.
Kohtuotsus
Mailchimp on siin tänu paindlikumatele maksevõimalustele selge võitja. Tasuta plaan sobib suurepäraselt äsja alustavatele või väikese eelarvega ettevõtetele. Constant Contact plaanid sobivad suurematele või mitmekülgsete vajadustega väikestele asutustele.
Mailchimp vs pidev kontakt: tugi
Suurepärane klienditugi pakub lisaväärtust ning aitab arendada usaldust ja lojaalsust. Kui klienditugi on teie jaoks hädavajalik, kaaluge, mida mõlemad lahendused pakuvad.
Mailchimp
Kui vajate tasuta kasutajana abi, peate teabe saamiseks külastama nende kontaktide lehte. Saate valida teema ja seejärel liikuda artiklini, mis seda käsitleb. Ööpäevaringse meili- ja vestlustoe saamiseks kaaluge nende Essentialsi plaani. Teise võimalusena, kui teie ettevõttes on väga vaja juurdepääsu toele, pakub nende Premium-pakett telefonituge ja prioriteetset tuge.
Pidev kontakt
Constant Contact pakub e-posti, telefoni ja reaalajas vestluse tuge. Nende teadmistebaasi või abikeskuse kogukonna kaudu on saadaval ka kasulikku teavet. Lisaks pakuvad nad personaalseid ja veebipõhiseid koolitusi.
Kohtuotsus
Kuigi mõlemad platvormid pakuvad reaalajas vestluse ja e-posti tuge, on Constant Contact selge võitja, kuna nad on teinud lisamiili. Nende telefonitugi ja koolitusüritused näitavad, et nad on andnud endast parima, et muuta abi kättesaadavamaks.
Mailchimp vs pidev kontakt: võitja
Mailchimp võidab üldiselt tänu täiustatud kohandamisfunktsioonidele ja kasutuslihtsusele. Need pakuvad Constant Contactiga võrreldes tasuta ja odavamaid pakette ning selle piiramatu pildisalvestus ja aruandlus annavad Constant Contactile raha eest. Vaatamata sellele, et klienditoe valdkonnas ei lähe nii hästi, pakuvad nad reaalajas vestlust ja e-posti tuge, millest tavaliselt piisab probleemide lahendamiseks.
Teisest küljest, kui hindate kõikehõlmavat klienditeenindust enamikust muudest funktsioonidest, võidab siin pidev kontakt, käed alla.
Mõlemal platvormil on õiglane osa eeliseid ja puudusi. Teie võitja sõltub sellest, kui hästi see vastab teie ettevõtte nõuetele.
Kumba te kahe lahenduse kohta teadmise põhjal rohkem pooldate? Rääkige meile allpool olevas kommentaaride jaotises.