Minu MacBook Airil ilmnes probleeme kohmetu juhtpaneeliga, mis mõnikord - ilma selge põhjuseta - tekitaks lihtsalt juhuslikke klikke.
Tundus, et pole tähtis, kas klõpsamiseks puudutamise valik oli seadetes välja lülitatud. Võiksin sirvida mõnda veebileht ja äkki klõpsasin, fantoomklõpsu tõttu, mõnele teisele veebisaidile. See juhtus piisavalt sageli, et olla tüütu, nii et broneerisin aja Apple Store'i Genius Bar Cambridge'is, et keegi saaks sellele pilgu peale heita. Lõppude lõpuks oli see ainult kuus kuud vana ja endiselt garantiiga.
Nimetage veel üks müüja, kes asendaks tunni aja jooksul sülearvuti uhiuue mudeliga, kusjuures kõik rakendused ja andmed viiakse sujuvalt vanast masinast uude?
Kohtumine oli kokku lepitud pühapäeva keskpäeva pärastlõunaks. Olin oma elukaaslasega määratud ajal MacBook Airiga koos ja rääkisime probleemi läbi Apple'i töötajaga. Tema sõnul pole probleemi, sobitame teile uue puuteplaadi, mis peaks probleemi lahendama. Tule 30 minuti pärast tagasi.
kas saate kohalikke kanaleid tulekahju pealt
Pärast suurt kohvi tuli meile tagasi, et meile teatati, et uus juhtpaneel on paigaldatud, kuid emaplaadi ja klaviatuuriga on siiski probleeme - näis, kas äkki oli mingil hetkel klaviatuurile ja puuteplaadile voolanud mõni kihisev jook?
Vastasin üsna ausalt, et ma polnud teadlik ühestki sellisest sündmusest, kuid ma polnud sülearvuti ainus kasutaja. Tema sõnul pole probleemi, kas teil on aega, et kogu SSD sisu teisele masinale üle kanda? Aeg veel üks suur, vahutav kohv. Tagasipöördumisel esitati meile uhiuus MacBook Air ja remonditšekk, kus tööd üksikasjalikult, arve kokku null naela.
kuidas ma youtube'is oma nime muudan
Nüüd vastake mulle, kui soovite. Nimetage veel üks müüja, kes asendaks tunni aja jooksul sülearvuti uhiuue mudeliga, kusjuures kõik rakendused ja andmed viiakse sujuvalt vanast masinast uude? Kus oli võimalik, et kahju tekitas kasutaja? Ja pakkuda seda toetust pühapäeva pärastlõunal?
Ja enne kui arvate, et lehvitasin erikohtlemise saamiseks pressikaardiga, lepiti see kohtumine kokku minu partneri nimel, kes pole kunagi varem sellest konkreetsest Apple Store'ist midagi ostnud. Pole raske mõista, miks inimesed kogunevad nendesse poodidesse standardse hoolitsuse ja tähelepanu eest, mis, ehkki kohati pisut lämmatavalt religioosne, ei saa tegelikus maailmas esinemise eest süüdi olla.