Kui te ei saa ootamatult Interneti-ühendust, võib mõni mitmest asjast valesti olla. Kasutage selles loendis olevaid soovitusi levinumate Interneti-ühenduse probleemide leidmiseks ja lahendamiseks.
parim tasuta viirusetõrje arvutile 2018
Põhjused, miks teie Internet ei tööta
Põhjuseid, miks te Interneti-ühendust ei saa kasutada, võib olla mitu: tulemüür võib toimida valesti, traadita ühenduse signaal võib olla blokeeritud või kasutamiseks liiga nõrk, ruuteril võib olla probleeme, IP-aadressi konflikte. . . nimekiri jätkub.
Hea uudis on see, et saate teha 10 peamist sammu, mis lahendavad enamiku ühendusega seotud probleeme. Oleme need siin loetletud lihtsaimast raskemini, nii et alustage esimesest sammust ja jätkake, kuni teie ühendus taastub ja töötab nii, nagu soovite.
Kuidas lahendada Interneti-ühenduse probleeme
Kui teil on Interneti-ühendusega probleeme, on kõige parem alustada tõrkeotsingut esmalt lihtsate lahendustega ja vajaduse korral liikuda edasi keerukamate paranduste juurde.
-
Veenduge, et teie traadiga või traadita võrgu riistvara oleks sisse lülitatud ja ühendatud . Lahti ühendatud või lahtised võrgukaablid, ruuterid ja modemid jäävad kergesti kahe silma vahele. Need seadmed on aga levinud põhjus, miks te ei pruugi Interneti-ühendust luua. Kui kasutate traadita võrku, on teine põhjus see, et seadme Wi-Fi-raadio on välja lülitatud.
-
Enne kui eeldate, et teie Interneti-ühendus on vigane, külastage mitut veebisaiti, mitte ainult ühte . Interneti-ühenduse loomisel võib tunduda võrguprobleemina veebisait või server, mis on ajutiselt võrguühenduseta.
-
Vältige IP-aadresside konflikte . Kui teie arvutil ja teisel võrgus oleval seadmel on sama IP-aadress, takistab nendevaheline IP-aadressi konflikt kummalgi võrgus korralikult töötamast. Selle konflikti lahendamiseks vabastage ja uuendage oma IP-aadress . Kui teie võrk kasutab staatilisi IP-aadresse , muutke oma IP käsitsi mõne muu numbri vastu.
-
Kontrollige arvuti tulemüüri tõrkeid . Tulemüüri tarkvara takistab soovimatut võrguliiklust selle toimimist häirimast. Need tarkvara tulemüürid võivad tõrkeid töötada ja blokeerida kehtiva Interneti-liikluse. Kui samasse arvutisse on installitud kaks tarkvara tulemüüri, näiteks Windowsi tulemüür ja kolmanda osapoole toode, võib ka nendevaheline tüli liiklust valesti blokeerida.
Kui installisite või uuendasite hiljuti oma arvutisse tarkvara tulemüüri, keelake see ajutiselt, et teha kindlaks, kas see võib olla teie Interneti-ühenduse probleemi põhjus.
-
Veenduge, et olete juhtmevaba signaali levialas . Wi-Fi võrguühenduste toimivus sõltub seadme ja traadita pääsupunkti vahelisest kaugusest. Mida kaugemal Wi-Fi-seadmest on, seda aeglasem on kohalik ühendus. Traadita ühenduse signaali häired piirkonnas võivad samuti piirata WiFi-ühenduse ulatust.
Kui te ei saa pääsupunktini ega Interneti-ühendust luua, mõõta oma Wi-Fi signaali tugevust ja seejärel võimendage oma Wi-Fi signaali.
-
Kontrollige oma traadita võrgu konfiguratsiooni . Krüpteerimisvalikutega WiFi-võrgud, nagu WPA või WEP, nõuavad, et arvutid kasutaksid ühenduse loomisel sobivaid turvavõtmeid. Kui keegi muudab pääsupunkti krüpteerimisvõtit või parooli, ei saa varem töötanud seadmed seansse ega Interneti-ühendust luua. Samamoodi (kuigi vähem tõenäoline), kui pääsupunkti sätteid muudetakse nii, et need nõuavad kindlat Wi-Fi kanali numbrit, ei pruugi mõned arvutid seda tuvastada.
Sel juhul proovige neid võimalikke lahendusi.
- Veenduge, et teie ruuteri Wi-Fi kanali number ja krüpteerimisvõtmed poleks hiljuti muutunud (vajadusel pöörduge võrguadministraatori poole).
- Kui parooli muudeti ja te ei mäleta uut, muutke parool uuesti ja seejärel värskendage oma seadmeid, et need kasutaksid sama parooli. Saate seda teha ruuterisse sisse logides .
- Leviala kasutamisel järgige hoolikalt teenusepakkuja juhiseid.
-
Kontrollige lairibaruuteri või pääsupunkti tõrkeid . Lairiba ruutereid kasutavaid koduvõrke on lihtsam hallata kui ilma ruuterita, kuid ruuteri tehnilised tõrked võivad takistada arvutite Interneti-ühendust. Ruuteri tõrked on põhjustatud ülekuumenemisest, liigsest liiklusest või vanema seadme rikkest. Halva ruuteri tüüpilisteks sümptomiteks on see, et võrgus olevad arvutid ei saa IP-aadresse või ruuteri konsool ei vasta päringutele.
Kui see juhtub:
- Võimaluse korral kontrollige ruuteri tulesid ja konsooli, et veenduda, et see töötab ja reageerib õigesti.
- Kontrollige, kas teil on vaja ruuteri püsivara värskendada. Aegunud püsivara võib põhjustada probleeme uute seadmete jaoks, mis üritavad ühendust luua. Püsivara ajakohasena hoidmine eemaldab tõrked ja tarkvara luksumised.
- Kui see pole probleem, lähtestage ruuter.
-
Kui kahtlustate, et teie konto on blokeeritud, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga . Interneti-teenuse pakkujad (ISP) võivad blokeerida juurdepääsu teie kontole, kui te ei tasu makset või rikute teenusepakkuja teenusetingimusi. Kui kasutate tasulisi levialasid, mis tasuvad tundide või päevade kaupa, võivad inimesed unustada oma tellimusi värskendada. Muud levinud põhjused, miks Interneti-teenuse pakkuja võib teie konto blokeerida, on ribalaiuse piirangute ületamine, rämpsposti saatmine ja ebaseadusliku või sobimatu sisu allalaadimine.
-
Otsige arvuti tõrkeid . Kuigi see on aeg-ajalt, võib arvuti võrguadapteri riistvara ülekuumenemise või vanuse tõttu üles öelda. Adapterit juhtivas operatsioonisüsteemi tarkvaras võib seevastu sageli esineda tõrkeid, eriti arvutite puhul, mida kasutatakse palju. Viirused ja ussid võivad samuti keelata või blokeerida arvuti võrguliideste nõuetekohase toimimise. Lõpuks, kui kasutate sülearvutit või muud mobiilseadet, võib selle ühest kohast teise transportimine rikkuda selle võrgu olekut.
Arvutiprobleemide leidmiseks toimige järgmiselt.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes ja eemaldage kõik leitud.
- Windowsi arvutites lähtestage võrguühendus .
- Taaskäivitage arvuti.
-
Võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga, et kontrollida, kas sellel on katkestus . Kui kasutate satelliit-internetiteenust, võite märgata, et äärmuslike ilmastikuperioodide ajal ei saa te Interneti-ühendust luua. Tihedates linnapiirkondades asuvad pakkujad (sh mobiilse Interneti-operaatorid) ei pruugi olla võimelised toetama võrguliikluse tippe, mis põhjustavad mõne kliendi jaoks juhuslikke katkestusi.
Kui tellite Interneti-teenuste uuemaid või keerukamaid vorme (nt fikseeritud traadita lairibaühendust), võite kogeda rohkem seisakuid kui teistel, kuna teenusepakkujatel tekib suhteliselt vähem arenenud seadmetega rohkem probleeme.
Mõned pakkujad annavad nõu oma võrguga ühenduse loomise probleemide tõrkeotsingu kohta (mõnikord tasu eest).
2024. aasta parimad kaabelmodemi/ruuteri kombinatsioonid
- Miks ei saa Steam Interneti-ühendust luua?
Kui sa saate Steami võrguühenduse vea , kontrollige Steami serveri olekut, keelake tulemüür, sulgege taustarakendused ja värskendage Steami klienti. Kui teil on endiselt probleeme, tehke Interneti-ühenduse tõrkeotsing
- Miks mu PlayStation ei saa Internetiga ühendust?
Kui sinu PlayStation ei loo Interneti-ühendust , kontrollige PlayStation Networki olekut, taaskäivitage võrguseadmed, seejärel lülitage konsool täielikult välja ja lülitage see uuesti sisse. Kui teil on endiselt probleeme, viige PlayStation traadita ruuterile lähemale või kasutage juhtmega ühendust.
- Miks mu Switch ei saa Interneti-ühendust luua?
Kui sinu Nintendo Switch ei loo Interneti-ühendust , võib Nintendo Switch Online'i teenus olla maas või tulemüür võib takistada Switchil teie võrgule juurdepääsu. Võimalusel viige oma Switch ruuterile lähemale või kasutage Etherneti ühendust.
- Miks mu Xbox ei saa Internetiga ühendust?
Kui sinu Xbox ei loo Interneti-ühendust , kontrollige veel kord oma Wi-Fi sätteid, seejärel lülitage võrgu riistvara ja mängukonsool sisse. Kui Xboxi võrk on maas, ei saa teha muud, kui oodata, kuni see parandatakse.