Wishil on õnnestunud saada üheks populaarseimaks veebipoe rakenduseks turul. Vaatamata sellele on selle liidese mõned osad enamiku kasutajate jaoks võib-olla natuke liiga segased. Näiteks pole üksust ostukorvist eemaldamiseks määratletud.
Õnneks ei tähenda see, et selleks pole võimalust. Vähe sellest, on veel rohkem võimalusi tegeleda esemetega, mida te lõpuks osta ei soovi. Loe edasi, et saada lisateavet nende toodete käitlemise kohta, mida te oma ostukorvi ei soovi.
Miks on soov nii odav?
Üks esimesi küsimusi, mis inimestel Wishi kohta tekib, on see, et tooted on seal nii odavad. Esiteks pole füüsilist telliskivipoodi ega ka vahendajat. Ostusaitidel pole isegi ühtegi reklaami. Teisisõnu lähevad vahendid otse müüjatele, kuna Wish ühendab ostjaid nendega.
Lisaks on nende müüdavad kaubad enamasti valmistatud kogu Hiina tehastes. Lisaks madalamatele hindadele tähendab see ka seda, et kvaliteedikontrolli on vähem. See seletab toodete üldiselt madalamat kvaliteeti kui näiteks eBays, eriti elektroonika puhul.
Enamik suuri jaemüüjaid on võimelised saatma Hiinast otse USA-sse, Kanadasse või Suurbritanniasse, kuid saatmisajad on üldiselt palju pikemad.
Kauba eemaldamine ostukorvist
Üksuse eemaldamiseks Wishi rakenduse ostukorvist peate tegema järgmist.
- Avage nutitelefonis rakendus Wish. Ekraani paremas ülanurgas on ikoon Ostukorv. Puudutage seda.
- Menüüs Ostukorv näete üksusi, mida pole veel tellitud, ja nende üksuste koguseid. Leidke toode, mille soovite oma ostukorvist eemaldada, ja puudutage selle kogust (number hinna all).
- Järgneb uus hüpikmenüü. Valige 0. Selle järel küsib järgmine, kas soovite selle toote ostukorvist eemaldada.
- Selle eemaldamiseks valige Eemalda või valige üksus sooviloendisse teisaldamiseks Salvesta sooviloendisse.
Tellimuse tühistamine
Kui olete eseme juba tellinud, kuid ei soovi, ärge muretsege. Tellimuse saate ikkagi tühistada kuni kaheksa tundi pärast selle esitamist. Kuidas seda teha:
kuidas muuta vizio nutiteleviisori sisendit
- Sisestage Wishi mobiilirakendus ja avage selle menüü, puudutades vasakus ülanurgas kolme horisontaalse joonega nuppu.
- Valige Tellimuste ajalugu ja leidke üksus, mille osas meelt muutsite.
- Puudutage selle üksuse all nuppu Võtke ühendust toega.
- Avaneb vestlusaken, kus küsitakse, kas vajate abi just selles tellimuses. Valige Jah.
- Robot küsib teilt, mida soovite tellimusega teha. Valige Tühista minu üksus.
- Lõpuks valige tellimuse tühistamise põhjus või sisestage oma. See eemaldatakse kohe tasuta.
Märkus. Kui olete hiljem meelt muutnud, saate ka taganeda kuni neliteist päeva pärast kauba kättesaamist. Sellisel juhul peate kauba tagastamisel tasuma saatmiskulud.
Tagasimakse küsimine
Kui kaup ei saabu 30 päeva pärast, on teil õigus raha tagasi saada. Sama kehtib ka juhul, kui saate kahjustatud või muidu kirjeldusele mittevastava toote. Rakendus Wish võib paluda teil tõenduseks mõne pildi saatmist. Ainus kaup, mida te ei saa tagastada, on kategooriast Välja jäetud tooted, näiteks CD-d või hügieenitooted. Sel juhul saate raha tagasi taotleda kuni 14 päeva pärast toote kättesaamist.
Tagasimakse küsimiseks tehke järgmist.
- Käivitage rakendus Wish, avage menüü ja minge jaotisse Tellimuste ajalugu.
- Leidke üksus, mille soovite tagastada, või küsige tagasimakset, ja puudutage selle all olevat nuppu Võtke ühendust toega.
- Kuna see on juba tellitud üksus, küsib vestlusrobot teilt, kas olete selle kätte saanud. Kui soovite selle tagastada, valige Jah ja kirjeldage olukorda. Muul juhul valige Ei.
- Kui robot küsib teilt, mida soovite teha, valige Ma tahan rohkem abi.
- Otsustage, kas soovite raha saada Wish Cashina, mida saate kasutada saidil või krediitkaardil mõne muu eseme ostmiseks, valides suvandi Algne maksekonto. Kui valite viimase, siis eeldage, et raha tuleb järgmise viie kuni kümne tööpäeva jooksul. Õnnestumise korral saate teate, et teie vastus õnnestus. Wish Cash seevastu tuleb teie juurde kohe ega aegu.
Asjad, mida meeles pidada
Wish tagastab tavapärase, kuid mitte kiirendatud või spetsiaalse saatmise kulud. See krediteerib tagasimakse kas teie krediitkaardile või Wish Cashina, olenevalt sellest, mida olete valinud. Üksuse tagastamiseks tehke järgmist.
- Kauba tellimisel saadab Wish teile e-posti teel saatekirja. Peate selle printima.
- Pakendage oma ese kindlasti ohutult ja hoolikalt.
- Pärast pakendamist kleepige selle kohale saatmisetikett.
- Minge postkontorisse ja saatke pakk kohale.
Märkus. Raha saate tagasi, kui müüja on paki kätte saanud. Samuti pidage meeles, et igal üksusel on oma saatemärgis.
Kui olete toote eest tasunud EBANX OXXO abil, on tagasimakse saamiseks kaks võimalust. Raha saate kätte pangakontolt, mis on seotud teie EBANX-i kontoga, või saate krediidi lihtsalt oma EBANX-i kontolt.
Raha säästma
Üldiselt on Wish madalate hindade tõttu suurepärane viis raha kokku hoida. Teatud toodete tellimine võib tabada või vahele jääda, kuid see on aeg-ajalt riski väärt. Sama kehtib ka klienditoe kohta. See ei ole parim ja protsess kipub olema üsna tüütu, kuid loodetavasti olete nüüd paremini valmis järgmiseks korraks, kui muudate oma toodet või kui see õigel ajal kohale ei jõua.
Kuidas sulle soov meeldib? Mis on siiani parim tehing? Räägi meile sellest allpool toodud kommentaarides.
